呼入量21596，應(yīng)答量20644，接通率95.59%。這是海南日?qǐng)?bào)記者4月5日從12345�？谑忻穹�務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱�？�12345平臺(tái))獲悉的清明期間(4月3日00：00-2021年4月5日16：00)該平臺(tái)接件數(shù)據(jù)。(記者習(xí)霽鴻)

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，清明期間，群眾向�？�12345平臺(tái)反映的訴求熱點(diǎn)主要集中在以下方面：

　　開(kāi)發(fā)商問(wèn)題：共3899件

　　主要涉及融創(chuàng)觀瀾湖公園壹號(hào)三期四期房屋未按照規(guī)劃建設(shè)引起小區(qū)業(yè)主投訴、椰海大道偉業(yè)智青春開(kāi)發(fā)商未按照規(guī)劃建設(shè)小區(qū)配套設(shè)施等問(wèn)題

　　挪車服務(wù)問(wèn)題：共1866件

　　主要涉及公共停車場(chǎng)車輛堵路聯(lián)系車主挪車、門(mén)前三包區(qū)域車輛堵路聯(lián)系車主挪車、小區(qū)周邊及內(nèi)部車輛堵路聯(lián)系車主挪車等問(wèn)題

　　疫情防控問(wèn)題：共1703件

　　主要涉及新冠疫苗接種信息咨詢、外省返瓊防疫政策信息咨詢等問(wèn)題

　　人才引進(jìn)政策問(wèn)題：共852件

　　主要涉及咨詢?nèi)瞬抛》垦a(bǔ)貼申請(qǐng)條件信息、咨詢?nèi)瞬抛》垦a(bǔ)貼申請(qǐng)信息、咨詢?nèi)瞬怕鋺舨灰?jiàn)面審批審核時(shí)限等問(wèn)題。

　　噪音擾民問(wèn)題：共780件

　　主要涉及白駒學(xué)校周邊路網(wǎng)項(xiàng)目工地夜間施工噪音擾民、坡博坡巷棚戶區(qū)改造項(xiàng)目工地夜間超時(shí)施工噪音擾民、龍湖�？跁r(shí)代天街二期項(xiàng)目工地夜間超時(shí)施工噪音擾民等。