本報三亞6月23日電 (記者周月光 通訊員趙作斐)為不斷優(yōu)化營商環(huán)境,提升為外資企業(yè)和外籍人士服務的能力和水平,6月23日,三亞市政務中心設立的“外國人服務專區(qū)”揭牌對外服務。這是我省首個專為外國人提供服務的專區(qū)。
“針對外商投資企業(yè)、外籍人士辦理各類業(yè)務語言不通、流程不明的痛點難點問題,我們在政務大廳二樓設立‘外國人服務專區(qū)’,提供咨詢、引導、代辦等一站式服務。”三亞市政務中心有關負責人介紹,“外國人服務專區(qū)”初步設置3個窗口,目前可提供三亞市發(fā)改委、市科工信局、市民政局、市市場監(jiān)管局、市衛(wèi)建委、市旅文局等6個部門共18項涉外事項服務;專區(qū)配備英語、俄語、韓語三個語種的外語服務專員,可為外籍人士提供“申請外國人來華工作許可(來華工作90日以上,不含90日)”“申請外國人來華工作許可延期”等8個涉外服務事項的代辦和“外商投資企業(yè)(分支機構)設立登記”“外國醫(yī)療團體來華短期行醫(yī)審批”等10個事項的咨詢和引導服務。
三亞市政府有關負責人說,“設立外國人服務專區(qū)”是三亞提升營商環(huán)境和為外商投資提供優(yōu)質服務的有力舉措,各相關部門將以一流的服務,高質高效完成各項涉外審批和服務工作,共同搭建三亞優(yōu)質政務服務的國際化平臺。
據介紹,2019年以來,為方便外籍人士辦理業(yè)務,三亞市政務中心完成政務大廳標識標牌多語種升級改造,設立外語服務專員崗,實時為外籍人士提供咨詢和引導服務。此次“外國人服務專區(qū)”的設立,將進一步提升外商投資服務的效能和水平。未來還將積極拓展服務領域,尤其是在涉外投資、就業(yè)等方面要深入挖掘打造更加適合外國人的服務模式。