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海南移動(dòng)推老舊光貓更換、寬帶提速升級活動(dòng)
2021年07月23日 17:28 來源:中新網(wǎng)海南
海南移動(dòng)將為用戶提供主動(dòng)上門服務(wù)
海南移動(dòng)將為用戶提供主動(dòng)上門服務(wù)

  中新網(wǎng)海南新聞7月23日電(張蓮文)近日,為回饋客戶,海南移動(dòng)以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”,推出“老舊光貓更換”與“寬帶提速升級”活動(dòng)。符合現(xiàn)網(wǎng)老舊光貓?jiān)O(shè)備或?qū)拵墬l件的移動(dòng)寬帶用戶,將會收到邀約電話或短信。

  據(jù)了解,此次家寬“雙提升”活動(dòng)是免費(fèi)升級,海南移動(dòng)將會依據(jù)后臺大數(shù)據(jù)分析確定符合條件的用戶,無需用戶自己報(bào)名。在本次“老舊光貓更換”過程中,海南移動(dòng)將為用戶提供主動(dòng)上門,將使用超過5年的老舊光貓更換為新一代千兆智能網(wǎng)關(guān),并提供帶寬免費(fèi)測速、優(yōu)惠提速等個(gè)性化服務(wù)。新一代千兆智能網(wǎng)關(guān)可以適配千兆的網(wǎng)絡(luò)速率,為更多家庭暢享高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航。據(jù)悉,海南移動(dòng)將在2021年內(nèi)對符合條件的逾3.5萬部老舊光貓進(jìn)行100%替換升級,預(yù)計(jì)投入逾一千萬元。

  此外,符合“寬帶提速升級”條件的海南移動(dòng)用戶還可以獲得“免申請、免現(xiàn)場”的寬帶速率自動(dòng)升級服務(wù)。截止目前,海南移動(dòng)已為超20萬用戶提供寬帶升級服務(wù)。據(jù)介紹,海南移動(dòng)現(xiàn)網(wǎng)100M+寬帶用戶占比已超90%,300M+寬帶用戶占比已超30%。

  海南移動(dòng)一直致力于助推全民家庭數(shù)字化生活的普及,力求打造“精品家庭寬帶”品牌,爭當(dāng)信息化社會發(fā)展的排頭兵。數(shù)據(jù)顯示,海南移動(dòng)光纖覆蓋用戶已超350萬戶,家庭寬帶用戶超過150萬戶。(完)

編輯:葉霖嘉