據(jù)海南日報客戶端丨記者鄧海寧 通訊員董鵬

　　日前，�？谑泄�安局龍華分局城西派出所收到一封群眾張貼在派出所的感謝信，海口市民吳先生對派出所民警熱心幫助其孫女快速辦理居住證，及時解決因缺少居住證而無法就近入學(xué)的問題表示衷心的感謝。

　　據(jù)了解，2021年7月，轄區(qū)居民吳先生來到城西派出所為其孫女吳某潼辦理居住證，派出所戶籍工作人員經(jīng)查詢后發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)內(nèi)未錄有吳某潼的居住信息，無法進行社區(qū)登記同步。經(jīng)詢問后得知，吳先生的孫女將于今年秋季適齡就讀小學(xué)，由于非本地戶籍學(xué)生需要提供居住證等材料，所以才趕來派出所匆忙申請辦證。按照正常流程，辦理居住證需要提前半年時間登記，期滿后才可辦理。

　　考慮到吳某潼存在入學(xué)困難，城西派出所十分重視，經(jīng)民警上門走訪核實了解情況后，派出所按照“綠色通道”的辦證流程，為吳某潼辦理了居住證，幫助其解決了入學(xué)困難。

　　之后，吳先生為表達感激之情，在民警不知情的情況下，將感謝信貼到了派出所宣傳欄上。