新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報9月18日消息(記者 黨朝峰)近日，海好辦·掌上政務大廳在支付寶上線試運行。通過該政務服務大廳，市民可以一鍵進入海口市各地區(qū)、各部門的服務，獲得電子證件、醫(yī)療、教育、交通、社保等多方面、近百項便民服務應用。無論在哪里，都可以通過政務服務大廳辦理�？谑姓�務服務，實現(xiàn)掌上政府、一次認證、全網(wǎng)通辦。

　　便捷直達指尖 服務近在眼前

　　在支付寶首頁搜索“海好辦”，或“碼上辦事”即可進入海好辦·掌上政務大廳頁面從而獲得關于醫(yī)療、教育、交通、社保等多方面的政務服務。如：公積金查詢、社保查詢；查詢四六級考試成績；查詢職業(yè)資格證書；查詢安全生產(chǎn)許可證；繳納燃氣費等。老年人還可以在線申請高齡補貼和老年人優(yōu)待證并跟進辦事進度。

　　海好辦·掌上政務大廳通過對海量政務服務進行梳理，按照服務類型、使用頻率、主題內(nèi)容等的不同，將在線辦事事項分門別類，其中包括主題服務和部門服務專區(qū)，對具備相同特征的部分服務整合了秒批服務、老年人服務、場景式服務等特色服務專區(qū)，讓“辦事直達指尖，服務近在眼前”。

　　專區(qū)服務更方便 便民利民更省心

　　秒批服務專區(qū)，從民生、文化、教育等多方領域，梳理整合出多項與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活聯(lián)系緊密、審批服務量大且廣的事項探索實行秒批審批�？赊k理公共場所衛(wèi)生許可證變更、網(wǎng)絡預約出租車汽車運輸證變更、補辦等相關業(yè)務。這不僅推進重點政務服務領域網(wǎng)上辦，同時還能實現(xiàn)大幅縮減服務辦理時間，甚至實現(xiàn)即時辦結。

　　在老年人服務專區(qū)，主要針對常辦的老年人優(yōu)待證、高齡長壽老年人補貼、退休養(yǎng)老、長者食堂等多項高頻事項為老年人提供辦理等服務。在線即可辦理各類老年群體相關服務，方便快捷、安全可靠、老年人辦事不用再跑腿！

　　場景式服務專區(qū)，精簡辦事環(huán)節(jié)和申請材料，優(yōu)化了辦事流程。以用戶為中心，用問答的方式分析對象和用戶需求，同時操作應用簡單，兼顧不同用戶的辦事特點，為用戶全流程網(wǎng)上辦事提供指導性信息。

　　“此次海好辦·掌上政務大廳與支付寶深度融合，不僅是體現(xiàn)便民利民的又一創(chuàng)新舉措，同時也是積極推進‘掌上政務’建設的又一大突破。以指尖上的服務增強市民的獲得感，既有效提升了我市的網(wǎng)上政務服務水平，也優(yōu)化了我市的營商環(huán)境�！毕嚓P負責人說。

　　目前，海好辦·掌上政務大廳上線支付寶處于試運行期，未來還將接入更多政務服務，重點推出跨地區(qū)、跨部門、跨層級辦理的政務服務事項，進一步提升群眾和企業(yè)辦事效率。