中新網(wǎng)�？�10月30日電 (符宇群)10月30日是周末，在海南大學的教學樓里，有一群特殊的學生在上課。這些學生是海南旅游業(yè)從業(yè)人員，他們參加的是海南大學“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目開設的酒店管理專業(yè)課程，老師講授的是《酒店收益管理》課程。
“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目是2020年海南自貿(mào)港首批制度創(chuàng)新案例。所謂“旺工淡學”，就是組織旅游業(yè)從業(yè)人員旺季工作，淡季學習，工學交替，解決旅游業(yè)存在的人員流動性大且易出現(xiàn)用工荒，旅游從業(yè)人員普遍學歷不足，旅游服務技能需進一步提高等問題，以適應海南自貿(mào)港對旅游業(yè)從業(yè)人員的需求，打通自貿(mào)港旅游人才培養(yǎng)“快速通道”。
“旅游淡季時抓緊時間學習，旺季時投入崗位工作，可以做到學習、工作兩不誤。政府還能幫助解決學費�！焙Ｄ暇A海逸酒店總經(jīng)理方權(quán)說，2019年報名加入海南大學“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目“總經(jīng)理班”的學習后，“線上+線下”、“移動課堂”的創(chuàng)新學習模式讓自己獲益不少，期待明年6月份順利完成學業(yè)獲得學歷證書。
據(jù)2019年海南省旅文廳和海南省教育廳的專題調(diào)研表明，海南旅館業(yè)從業(yè)人員學歷大多數(shù)在大專及以下，普通員工中這一比例甚至高達90.23%�，F(xiàn)有的人才基礎難以支撐海南自貿(mào)港建設和旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎性旅游人才需求，嚴重影響全省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的推進。
針對這一行業(yè)“痛點”，2019年，海南省旅文廳、財政廳、人力資源和社會保障廳、教育廳四部門聯(lián)合推動“旺工淡學”旅游人才培養(yǎng)模式落地；2020年，前述四部門再次聯(lián)合印發(fā)方案補充通知，招生覆蓋范圍進一步擴大。
自2019年7月啟動“旺工淡學”項目以來，共有10346名旅游從業(yè)者被錄取參加在職學歷教育學習。截止到今年10月，已有6000余名旅游從業(yè)人員申報2021年“旺工淡學”項目，覆蓋人群從酒店業(yè)從業(yè)人員擴大到旅行社、旅游景區(qū)和旅游餐飲板塊從業(yè)人員，學員覆蓋全省19個市縣，學歷教育主要有中職、高職(�？�)、本科(專升本)，另有各類職業(yè)技能培訓。海南有5家省級旅游行業(yè)協(xié)會及10家院校成立人才培養(yǎng)聯(lián)盟共同推動該項目。
“‘旺工淡學’的大力推行，最突出的效果是在旅游行業(yè)中逐漸形成一種學習氛圍，這種氛圍不斷加快行業(yè)人才培養(yǎng)進程�！焙Ｄ鲜 巴さ瓕W”旅游業(yè)人才培養(yǎng)聯(lián)盟辦公室主任、海南大學旅游學院副院長謝祥項受訪時介紹，“旺工淡學”項目實施兩年來成果顯著，在人才培養(yǎng)規(guī)模、培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)水平、培養(yǎng)模式上均有突破，大幅提升了旅游業(yè)人才學歷層次、技能水平和職業(yè)素養(yǎng)，加速推進了海南旅游職業(yè)教育改革，為旅游產(chǎn)業(yè)升級和海南自貿(mào)港建設提供了基礎性人才支撐。
針對當前海南旅游人才緊缺情況以及海南旅游新業(yè)態(tài)對人才發(fā)展的需求，海南省旅文廳人才和教育處四級調(diào)研員符馨文介紹，未來將逐步把會展業(yè)、游艇業(yè)、民宿業(yè)等旅游業(yè)全行業(yè)從業(yè)人員納入“旺工淡學”項目覆蓋范圍，同時面向旅游企業(yè)開展人才培養(yǎng)項目報名意向調(diào)查，采取訂單模式培養(yǎng)符合海南自貿(mào)港、國際旅游消費中心建設要求的從業(yè)者，助推海南旅游業(yè)提質(zhì)升級；解決工學矛盾，補充政策禮包提升企業(yè)和學員積極性；推進“旺工淡學”旅游業(yè)人才培養(yǎng)的標準化建設，實現(xiàn)“旺工淡學”品牌化、標準化、平臺化、國際化發(fā)展；逐步建立起接軌國際、通用性強的全行業(yè)資格認證體系，培養(yǎng)一批國際型的旅游人才，打造海南自由貿(mào)易港國際旅游職教平臺。(完)
