新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)1月11日消息(記者 林文泉)1月11日，海南省消費(fèi)者委員會(huì)向廣大經(jīng)營(yíng)者發(fā)出倡議，每一家經(jīng)營(yíng)單位、每一個(gè)人都是海南的主人翁，都是海南的代言人，防疫情控風(fēng)險(xiǎn)保安全營(yíng)造優(yōu)良消費(fèi)環(huán)境人人有責(zé)，經(jīng)營(yíng)者更責(zé)不旁代。

　　倡議疫情防控毫不放松。要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控規(guī)定，堅(jiān)持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，抓好本單位疫情防控工作，做到“人”“物”同防，強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)、冷鏈?zhǔn)称�、限流限距、�?yīng)急處理等防控措施。

　　食品安全檢查不能松懈。嚴(yán)格落實(shí)食品“四個(gè)最嚴(yán)”要求，加強(qiáng)食品餐飲消費(fèi)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)品種自查，杜絕銷售過(guò)期、變質(zhì)食品，保障人民群眾“舌尖上的安全”。

　　危險(xiǎn)隱患排查不能麻痹。要加強(qiáng)節(jié)日期間安全檢查和隱患排查，對(duì)商業(yè)綜合體、賓館飯店、文體娛樂(lè)場(chǎng)所、公共設(shè)施、附屬設(shè)施、景區(qū)客運(yùn)索道、游樂(lè)設(shè)施、特種設(shè)備、�；�品、煙花爆竹等重點(diǎn)場(chǎng)所和品種的危險(xiǎn)隱患重點(diǎn)排查整治，防范和遏制重特大安全事故。

　　亮照誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不欺詐。遵守《海南自由貿(mào)易港反欺詐規(guī)定》，營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)。特別是旅游購(gòu)物、婚紗攝影、餐飲及海鮮水果消費(fèi)、美容美發(fā)健身、交通出行、住宿服務(wù)、旅行服務(wù)、景區(qū)服務(wù)等方面要杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)、缺斤少兩、以假充真、以次充好、虛假宣傳、惡意串通、哄抬價(jià)格。杜絕商業(yè)賄賂、包廂式封閉式誘導(dǎo)消費(fèi)、“酒托”“藥托”“富二代”等模式誘騙強(qiáng)迫交易。商品房銷售要杜絕規(guī)避限購(gòu)政策騙購(gòu)、變相漲價(jià)、合同欺詐、違規(guī)銷售。

　　文明節(jié)約堅(jiān)決反對(duì)浪費(fèi)。遵守《反食品浪費(fèi)法》，倡導(dǎo)理性、文明、綠色健康的消費(fèi)觀和人情觀，杜絕浪費(fèi)文化。積極打造節(jié)約型餐飲，設(shè)立節(jié)儉消費(fèi)提醒制度，始終將制止餐飲浪費(fèi)作為餐飲酒店業(yè)常態(tài)化工作，科學(xué)合理設(shè)計(jì)菜單，引導(dǎo)適量點(diǎn)餐。承接婚壽宴、節(jié)日宴要對(duì)顧客菜單進(jìn)行審核，調(diào)整超量菜品。鼓勵(lì)顧客剩菜剩飯打包，對(duì)顧客光盤行動(dòng)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，做“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”的示范先行者。

　　尊重顧客和諧化解糾紛。優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，暢通投訴渠道，積極主動(dòng)妥善處理好消費(fèi)糾紛，有效化解消費(fèi)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。