■ 本報記者 計思佳
特約記者 陳創(chuàng)淼
通訊員 柴文婭
“多虧你們主動發(fā)短信提醒,我們才能避免證件過期帶來的麻煩!3月23日上午,海口秀英發(fā)之秀美發(fā)工作室經(jīng)營者王麗菊備齊證件,來到秀英區(qū)政府服務(wù)中心辦理《公共場所衛(wèi)生許可證》延續(xù)業(yè)務(wù)。
“在服務(wù)過程中,我們發(fā)現(xiàn)不少群眾容易忽視相關(guān)證照有效期,導(dǎo)致逾期未換證,需要重新申辦證件,造成很多困擾!毙阌^(qū)行政審批服務(wù)局副局長王曉滿說。
比如,市場主體如在證件有效期內(nèi)辦理《公共場所衛(wèi)生許可證》延續(xù)業(yè)務(wù),相關(guān)審批材料和流程簡單快捷,可實現(xiàn)“即來即辦”;但證件超期后再進行申辦,不僅申請材料流程相對繁瑣,還可能會面臨因證件超期經(jīng)營被執(zhí)法部門處罰的風(fēng)險。
“聚焦此類‘證件超期之痛’,我們創(chuàng)新工作思路,推出短信通知服務(wù)系統(tǒng),從‘坐等辦事’變?yōu)椤鲃诱胰恕!蓖鯐詽M說。
“短信通知服務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)磳⒌狡谇覠o違法違規(guī)行為的證件進行精準(zhǔn)篩選,對潛在服務(wù)對象和有超期隱患服務(wù)對象進行精準(zhǔn)識別。”秀英區(qū)行政審批服務(wù)局一級科員劉紹武介紹,把即將到期的證件全部篩選出來后,他們將進行證件臨期提示,即在超期前2個月和1個月時分別發(fā)送短信,提醒辦事群眾和市場主體及時辦理延續(xù)換證和年審業(yè)務(wù),盡量避免出現(xiàn)證件超期的問題。
秀英區(qū)行政審批服務(wù)局提醒,由于部分經(jīng)營業(yè)主留存的聯(lián)系號碼錯誤或已不使用,導(dǎo)致該局無法發(fā)送換證提醒短信,請經(jīng)營業(yè)主在辦理審批業(yè)務(wù)時,準(zhǔn)確填報或更新自己的聯(lián)系方式,以便審批機關(guān)及時準(zhǔn)確地提供短信提醒服務(wù)。
秀英區(qū)政府相關(guān)負責(zé)人表示,下一步,該區(qū)將繼續(xù)把能力提升建設(shè)年活動與持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、“查堵點、破難題、促發(fā)展”等活動結(jié)合起來,主動作為,讓服務(wù)更加高效、便捷、精準(zhǔn),讓群眾享受更多的改革紅利。
(本報?3月23日訊)
原標(biāo)題:?谛阌^(qū)推出到期換證告知提醒服務(wù) 從“坐等辦事”變?yōu)椤爸鲃诱胰恕?/p>