隨著生活水平的提高,?谟熊嚨臉I(yè)主越來越多,停車服務(wù)收費(fèi)的變動(dòng)往往牽動(dòng)著他們的心。日前,海口紫園小區(qū)地下停車位漲至650元/月一事被報(bào)道后,引發(fā)市民關(guān)注。隨后,新海南客戶端、南海網(wǎng)和南國都市報(bào)記者又接到一些小區(qū)的投訴,海口金域?yàn)撑闲^(qū)、海秀天成小區(qū)車位月租價(jià)格上漲到430元/月,大部分業(yè)主對(duì)于這種單方面漲價(jià)表示難以接受,質(zhì)疑其漲價(jià)的依據(jù)。【點(diǎn)擊查看詳情】
同樣的服務(wù),租金卻翻了一倍多,難怪業(yè)主們?cè)箲徊黄。雖然?诮鹩?yàn)撑闲^(qū)開發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人直言“房?jī)r(jià)漲得更高,現(xiàn)在財(cái)務(wù)成本很高,后悔漲得晚了”。但這樣的說辭如何經(jīng)得起推敲,先不說房?jī)r(jià)上漲與車位漲價(jià)有沒有必然聯(lián)系,有媒體日前報(bào)道?谛路?jī)r(jià)環(huán)比連降4個(gè)月,又談何“房?jī)r(jià)漲得更高”?
更何況,小區(qū)車位漲價(jià)與否,從來都不是開發(fā)商或物業(yè)公司單方面說了算。雖然這些漲價(jià)車位的所有權(quán)屬于開發(fā)商,其有自主定價(jià)權(quán),但并不代表可以繞開必要的定價(jià)程序:公開公示!最起碼要讓業(yè)主們明白,車位服務(wù)的成本構(gòu)成,到底都漲在哪里,漲了多少,租金漲價(jià)幅度是否在合理范圍,豈能一句“成本很高”就搪塞過去?
從報(bào)道看,目前海口漲價(jià)的幾個(gè)小區(qū)并沒有履行好漲價(jià)的程序義務(wù),要么是一紙漲價(jià)通知,并不公開服務(wù)成本,要么就是只限于收費(fèi)公示,至于業(yè)主提出的異議完全不予理會(huì),固執(zhí)執(zhí)行單方面制定的價(jià)格,甚至海秀天成小區(qū)物業(yè)還詭辯稱費(fèi)用“一直不變”,選擇性遺忘自己曾在小區(qū)進(jìn)行過漲價(jià)公示,如此有失磊落的行徑更加暴露其心虛。
通過媒體報(bào)道和身邊的案例,我們都能明顯感受到,在業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)的沖突和矛盾中,幾方的話語權(quán)是不對(duì)等的,甚至出現(xiàn)了強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的“馬太效應(yīng)”。無論是房屋質(zhì)量問題,還是物業(yè)服務(wù)問題,包括此次看到的涉及業(yè)主權(quán)益的收費(fèi)問題,業(yè)主大多都處于弱勢(shì)地位,要不就是發(fā)聲之后“無人問津”,或者干脆被直接忽視,久而久之,導(dǎo)致開發(fā)商打擦邊球、無視法律法規(guī)、侵犯業(yè)主合法權(quán)益的情況屢禁不止。
眼下來看,?谧蠄@小區(qū)、?诮鹩?yàn)撑闲^(qū)、海秀天成小區(qū)等多個(gè)小區(qū)單方面宣布停車費(fèi)漲價(jià),有可能會(huì)帶來負(fù)面示范效應(yīng),如果不加以管理和限制,勢(shì)必會(huì)有更多的小區(qū)效仿,停車費(fèi)跟進(jìn)上漲。一旦這種上漲超出業(yè)主的承受范圍,服務(wù)上也沒有質(zhì)的提升和變化,極大可能會(huì)影響到小區(qū)和社會(huì)的穩(wěn)定,不利于構(gòu)建和諧的小區(qū)環(huán)境。
當(dāng)務(wù)之急,是有關(guān)職能部門能盡早介入這場(chǎng)停車費(fèi)“漲價(jià)風(fēng)波”中,在現(xiàn)有的權(quán)限和法規(guī)制度框架內(nèi),先暫停開發(fā)商、物業(yè)單方面漲價(jià)的行為,通過對(duì)停車費(fèi)上漲取證、公示、討論等環(huán)節(jié)的全程監(jiān)管,確保漲價(jià)程序、流程、幅度公平、公開、公正、合理,特別是要監(jiān)督有漲價(jià)需求的小區(qū)履行好公示的程序義務(wù)。從長遠(yuǎn)看,還需要廣泛借鑒國內(nèi)好的做法,盡快完善對(duì)開發(fā)商自主產(chǎn)權(quán)停車位自主定價(jià)行為的管理細(xì)則,防止開發(fā)商任意漲價(jià)的做法繼續(xù)傷民,為廣大業(yè)主提供可靠撐腰力量。(新海南評(píng)論員寇振寧)