本報訊(記者 胡擁軍)“現(xiàn)在通過手機登錄微信小程序就可以線上申辦戶外廣告報建，不需要再到窗口提交紙質(zhì)材料，辦好后可以直接在手機上申領(lǐng)電子證照，方便很多。”近日，前來市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口咨詢業(yè)務(wù)的市民張先生說。這是市政務(wù)服務(wù)中心全面深化“一窗受理”綜合窗口改革以來，方便群眾辦事的一個縮影。

　　據(jù)了解，今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心對政務(wù)大廳服務(wù)資源進行調(diào)配優(yōu)化，進一步深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革，建立“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式，變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”，由窗口統(tǒng)一收件，按職責分派各部門進行并聯(lián)審批再統(tǒng)一出件，建立政務(wù)服務(wù)全程統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)管機制，形成“綜合收件、分類轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一出件”的政務(wù)服務(wù)閉環(huán)鏈條，打造更加集成高效的服務(wù)窗口。

　　截至目前，市政務(wù)服務(wù)中心已梳理37個單位805項審批事項納入綜合窗口，實行“一窗受理”，占進駐大廳事項的80.3%。政務(wù)大廳共設(shè)立了建設(shè)項目、社會民生、人才平臺3個綜合辦事窗口，基本涵蓋與百姓生活息息相關(guān)的審批與服務(wù)事項，為辦事群眾提供咨詢、引導、收件等服務(wù)。

　　以“辦理出生一件事”主題事項為例，以前辦事群眾需要向醫(yī)院、派出所、社會保險服務(wù)中心等多個部門提交材料，手續(xù)比較繁雜，需等待36個工作日才能辦結(jié)。如今在線上申請辦理，群眾一次都不用跑，全程只需提交2次材料，11個工作日內(nèi)即可全部辦結(jié)�！耙粋�平臺受理，多部門并聯(lián)審批”的模式，實現(xiàn)了更深層次的“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”。

　　據(jù)介紹，下一步，市政務(wù)服務(wù)中心將聚焦“跨省通辦”“一網(wǎng)通辦”，持續(xù)提升一體化政務(wù)服務(wù)能力，進一步推動政務(wù)服務(wù)質(zhì)效再上新臺階，讓更多企業(yè)和群眾切身感受到政務(wù)大廳“小窗口”的大作為，實實在在享受實惠和便利。