中新網(wǎng)海南新聞3月31日電(張嘉藝)博鰲亞洲論壇2023年年會于3月28日至31日在海南博鰲舉行。作為年會接待酒店,海南省旅游投資發(fā)展有限公司(簡稱“海南旅投”)旗下的博鰲國賓館全力以赴為年會提供高質(zhì)高效的服務。
為了保障服務質(zhì)量,提升服務效率,博鰲國賓館制定了詳細的年會接待方案和部門工作清單,分為統(tǒng)籌工作、人力資源、市場銷售協(xié)調(diào)、財務、工程技術設備、安全、餐飲服務和客房服務8個大類,共計236項,并逐項落實。
博鰲亞洲論壇2023年年會期間,海南旅投旗下的博鰲國賓館為年會提供保障服務。
同時,在海南旅投酒店集團協(xié)調(diào)下,集團旗下三亞鹿回頭國賓館、三亞灣迎賓館和三亞悅榕莊3家酒店調(diào)配各崗位專業(yè)員工57名支援博鰲國賓館。目前,博鰲國賓館為年會提供服務保障的人員達543余人,其中,院校志愿者254人。為了保證服務質(zhì)量,在年會開始前,博鰲國賓館對參與服務的人員,從服務禮儀、酒店英語、宴會服務培訓、會務標準化擺臺、廚房菜品出品等方面,開展了65場次的培訓。
博鰲國賓館層層把關食品來源,食材上更多使用本地食材,整體突出海南本地化,再結(jié)合國內(nèi)其他地域的特色食材,加以國際化及中華料理的烹飪手段,從海南風土民情特色入手,打造獨具風格的椰風海韻,弘揚海南飲食文化傳統(tǒng)。
博鰲國賓館相關負責人表示,將全力以赴帶領全體員工完成博鰲亞洲論壇年會保障工作,竭盡全力為博鰲亞洲論壇年會保駕護航。(完)