■ 本報記者 李豌
“不,你別來了!7月6日9時30分,在微信聊天框里,定安縣行政審批服務局(以下簡稱定安縣審批局)工程建設室工作人員吳嫻靜利落地敲下幾個字,拒絕了辦事企業(yè)要到窗口遞交材料的預約。
辦事企業(yè)是定安天龍果菜苗培育有限公司,要辦理的是建筑工程施工許可證核發(fā)(承諾制審批)(以下簡稱施工許可證)。公司多年前在定安買下了一塊土地,近年來決定開發(fā)建設。“我們是從浙江過來的,人生地不熟,不知道定安的政務服務怎么樣!倍ò蔡忑埞嗣缗嘤邢薰竟ぷ魅藛T柯海燕說。
事情順利得超出柯海燕的想象。從今年初開始,柯海燕便與定安縣審批局聯(lián)絡辦理建設工程規(guī)劃許可證,得到了熱情服務。該局還同步安排吳嫻靜指導辦理施工許可證前期手續(xù)。
兩人剛聯(lián)系上,吳嫻靜就告訴她,在海南,辦理施工許可證可以走承諾制審批,只要符合條件,1天內就能辦下來,但要注意按要求準備材料。
比如要求選擇的施工和監(jiān)理企業(yè)都能在海南省住建廳全過程監(jiān)管平臺上查詢到企業(yè)誠信檔案,并滿足一定誠信等級。“如果你們不方便,我可以幫助查詢,也可以幫助注冊辦理誠信檔案,提前做好準備!眳菋轨o這樣說。
每當感覺有合適的合作方,柯海燕就把企業(yè)名稱發(fā)給吳嫻靜,吳嫻靜總是會第一時間反饋查詢結果。一直到7月5日晚,施工和監(jiān)理企業(yè)合同全部簽訂完成!耙(guī)劃證2月底就辦好了,中間公司很多事,耽誤了施工許可證辦理進度,這下合同簽完了,我想趕緊把證辦下來!笨潞Q噙@樣想,于是決定6日早上就從?谮s去定安辦。
沒想到出發(fā)前提前打個招呼,卻被拒絕了。
難道今天辦不成?柯海燕心里有些嘀咕。
“我記得你們辦公地點是在?趯Π伞!眳菋轨o緊接著問。
柯海燕給出肯定回答后,很快收到了一條新消息:“現(xiàn)在這項業(yè)務跨市縣通辦,咱們在微信上對好材料后,您可以就近去龍華區(qū)提交材料,不用專門跑來定安了!
又一聲新消息提示音,柯海燕收到了一份電子版申請表。
柯海燕轉頭到電腦前坐下,打開申請表填了起來,而后通過微信將填好的表格發(fā)送過去。“表格有些填得不對,工作人員并沒有讓我重新填,只是要了一些具體信息,她就直接自己改了。”柯海燕說,當天15時30分左右相關材料均已準備完畢。
16時多,柯海燕順路去了一趟?谑旋埲A區(qū)行政審批服務局(以下簡稱龍華區(qū)審批局),在窗口說明跨區(qū)域通辦的需求后,龍華區(qū)審批局通過線上為其完成了接件辦理。
當日,人在?诘目潞Q,收到了來自定安縣審批局審批通過的施工許可證電子證照。這也是“?诮(jīng)濟圈”首個順利落地的“跨市縣通辦”施工許可證。
7月7日,一封來自定安天龍果菜苗培育有限公司的感謝信送到了定安縣審批局。“貴局創(chuàng)新推出‘跨區(qū)域通辦、全線上全天候的幫辦代辦服務’,此舉優(yōu)化了辦事流程、加快了審批速度……(我司工作人員)足不出?诩匆艳k完并當日出證,讓我們深受感動!”感謝信中這樣寫。
定安縣審批局副局長舒衡標介紹,定安縣距離?诤芙,有著“海口南三環(huán)”的區(qū)位優(yōu)勢,是“海口都市圈衛(wèi)星城”,兩地群眾、企業(yè)在生活工作上聯(lián)系緊密。今年3月、4月,為持續(xù)便利兩地企業(yè)和群眾異地辦理相關行政審批事項,優(yōu)化營商環(huán)境,助推定安更高質量融入?诮(jīng)濟圈,定安縣審批局陸續(xù)推動與?谛阌^(qū)、美蘭區(qū)審批局在多項政務服務事項“跨市縣通辦”中達成合作,建立“異地收件、屬地辦理”新模式,打通政務服務“跨市縣通辦”通道。
據(jù)悉,今年5月底,海口市政務管理局協(xié)同四個區(qū),聯(lián)合文昌市、瓊海市、澄邁縣、定安縣、屯昌縣行政審批服務局在?诠餐炇稹逗?诮(jīng)濟圈政務服務“跨市縣通辦”合作協(xié)議》,共同推動建立視頻指導、幫辦、代辦工作機制,6市縣的51項個人及涉企高頻政務服務事項實現(xiàn)“跨市縣通辦”。(本報定城7月8日電)