志愿者為粉絲指路。 本報(bào)記者 蘇弼坤 攝

　　秀英區(qū)多部門協(xié)力做好服務(wù)保障

　　風(fēng)情�？� 溫情待客

　　本報(bào)8月27日訊(記者陳麗園 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員蔡翔任)26日晚，2023天后之夜巡回演唱會(huì)海口首站在五源河體育場(chǎng)激情開唱。記者從秀英區(qū)獲悉，該區(qū)成立演唱會(huì)活動(dòng)服務(wù)保障工作指揮部，設(shè)立12個(gè)工作小組，執(zhí)法、交警、安保、市場(chǎng)監(jiān)督、環(huán)衛(wèi)、共青團(tuán)等部門攜手，共同保障演唱會(huì)安全平穩(wěn)有序。

　　“你好，請(qǐng)問A區(qū)入口處怎么走？”“你好，直走右拐就到了”……當(dāng)天下午，在秀英區(qū)演唱會(huì)活動(dòng)服務(wù)保障工作指揮部入口處，志愿者白霜和小伙伴們各司其職，忙碌而有序地為市民游客服務(wù)，“我們要進(jìn)行線路指引、行李寄存引導(dǎo)等服務(wù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，能幫到大家，我很開心。”

　　團(tuán)秀英區(qū)委共招募了60名來自海南大學(xué)、海南醫(yī)學(xué)院和返鄉(xiāng)的大學(xué)生參與志愿服務(wù)工作。“演唱會(huì)服務(wù)保障工作離不開志愿者的辛勤付出，我們希望提供貼心的服務(wù)，讓觀眾感受到�？诘臒崆�。”團(tuán)秀英區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，志愿者在演唱會(huì)的入口和周邊地區(qū)提供交通指引、服務(wù)問詢等工作，讓觀眾放心觀看演唱會(huì)，展現(xiàn)海口和秀英溫度。

　　“我很喜歡�？谶@座城市，環(huán)境不僅優(yōu)美，大家都很熱情�！闭�在排隊(duì)入場(chǎng)的“歌迷”吳莉莎說，這是她第二次來�？诳囱莩獣�(huì)，每次來到演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，都看到各部門工作人員在現(xiàn)場(chǎng)為歌迷服務(wù)，讓她感受到格外暖心，感受到海口的溫情、風(fēng)情。

　　記者現(xiàn)場(chǎng)看到，除了交警和安保人員在五源河體育場(chǎng)各路口疏導(dǎo)行車秩序外，在五源河體育場(chǎng)周邊，身穿橙色工作服的環(huán)衛(wèi)工人在清掃路面，為市民游客營造干凈整潔、舒適的觀演環(huán)境；市綜合行政執(zhí)法局秀英分局執(zhí)法人員加大對(duì)周邊道路的巡查力度，確保以整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境迎接各方來客。

　　據(jù)介紹，為做好演唱會(huì)服務(wù)保障工作，秀英區(qū)制定了服務(wù)保障方案以及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做好演唱會(huì)期間的維穩(wěn)、衛(wèi)生保潔、安全秩序以及交通管制和疏導(dǎo)等工作，落細(xì)落小各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保形成務(wù)實(shí)、高效、精準(zhǔn)的服務(wù)保障調(diào)度管理和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)。