三亞新聞網(wǎng)11月17日消息(三亞傳媒融媒體記者 黃世烽)走進(jìn)三亞灣天涯夜市,可以看到每家商戶都貼有一張標(biāo)有誠(chéng)信星級(jí)的標(biāo)識(shí)!霸谡\(chéng)信星級(jí)高的商家消費(fèi),感覺(jué)買啥都放心、有保障!眮(lái)自大連的游客董先生說(shuō)。
今年以來(lái),天涯區(qū)不斷深化社會(huì)信用體系建設(shè),在三亞市“信用+夜市”經(jīng)濟(jì)街區(qū)試點(diǎn)單位——三亞灣天涯夜市推廣應(yīng)用“一戶一碼”,全力打造“知信、守信、用信”的信用環(huán)境。今年8月初,三亞灣天涯夜市成為三亞市首個(gè)“信用+夜市”經(jīng)濟(jì)街區(qū)試點(diǎn)單位。近日,天涯區(qū)還評(píng)選出三亞灣天涯夜市十家“好評(píng)商戶”,并進(jìn)行公示。
“我們根據(jù)政府監(jiān)管部門、市場(chǎng)管理方、游客消費(fèi)者三方打分,賦予商戶誠(chéng)信檔案數(shù)據(jù),生成‘信用身份證’,依據(jù)打分結(jié)果評(píng)出五星、四星、三星、二星、一星五種級(jí)別的星級(jí)誠(chéng)信商戶!碧煅膮^(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
記者看到,評(píng)選出的信用星級(jí)張貼在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置。消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)主體、監(jiān)管人員可通過(guò)掃描信用星級(jí)牌上的二維碼,實(shí)時(shí)查閱該商戶的主體名稱、經(jīng)營(yíng)地址、法定代表人、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾、誠(chéng)信星級(jí)等信息。
“信用星級(jí)的公示不僅打破了商家與消費(fèi)者信息不對(duì)稱的局面,也打通了經(jīng)營(yíng)主體信用信息服務(wù)‘最后一公里’。”天涯區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,信用星級(jí)會(huì)定期進(jìn)行更新,對(duì)于信用星級(jí)長(zhǎng)期較低的商戶,將給予清退等處罰措施,對(duì)信用星級(jí)長(zhǎng)期較高的商戶給予引流、少檢、免檢等正向激勵(lì)措施,進(jìn)一步營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信良好風(fēng)氣,讓守信商家享受更多信用“紅利”。
同時(shí),夜市商戶已全部入駐“三亞放心游”平臺(tái)。當(dāng)遇到消費(fèi)糾紛時(shí),消費(fèi)者通過(guò)二維碼進(jìn)入“三亞放心游”平臺(tái),可線上實(shí)名提交相關(guān)證據(jù),在證據(jù)鏈真實(shí)充分、索賠法律依據(jù)明確情況下,平臺(tái)將在30分鐘內(nèi)進(jìn)行先行賠付。
下一步,天涯區(qū)將以信用為抓手,進(jìn)一步建立完善轄區(qū)誠(chéng)信商戶評(píng)級(jí)和管理體系,充分依托“三亞放心游”平臺(tái)和旅游消費(fèi)投訴先行賠付機(jī)制,持續(xù)豐富天涯服務(wù)業(yè)態(tài)和服務(wù)舉措,更好地滿足市民游客便利化、個(gè)性化、多元化的消費(fèi)需求,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)氛圍,助推三亞旅游市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。
原標(biāo)題:
天涯區(qū)深化社會(huì)信用體系建設(shè),評(píng)選出三亞灣天涯夜市十家“好評(píng)商戶”
三方共同打分擦亮誠(chéng)信天涯“金招牌”