中新網(wǎng)海南新聞1月26日電(記者 符宇群) 記者從文昌市人民法院獲悉，為讓民眾安心在旅游公路上打卡，結(jié)合文昌市實(shí)際，文昌市人民法院堅(jiān)持能動(dòng)司法，設(shè)立旅游公路巡回法庭，創(chuàng)新構(gòu)建旅游公路“四個(gè)堅(jiān)持四個(gè)建立四個(gè)不出”3個(gè)四多元解紛新機(jī)制，有效促進(jìn)文昌市旅游公路沿途交通事故、旅游消費(fèi)等矛盾糾紛妥善化解。

　　堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，建立巡回法庭，暢游不出煩惱

　　文昌市人民法院制定《文昌市人民法院關(guān)于建立文昌市涉旅游公路糾紛多元化解工作機(jī)制的規(guī)定》，召開工作會(huì)議部署，從法院立案庭以及四個(gè)人民法庭各抽調(diào)1名熟悉交通事故、旅游消費(fèi)等糾紛審判業(yè)務(wù)、法學(xué)功底扎實(shí)的法官，設(shè)立“旅游公路巡回法庭”，專門審理涉旅游公路糾紛案件。巡回法庭主要受理文昌市旅游公路發(fā)生的交通事故、旅游消費(fèi)等權(quán)利義務(wù)明確、當(dāng)事人爭(zhēng)議不大的案件。

　　堅(jiān)持問題導(dǎo)向，建立“閃調(diào)”機(jī)制 ，糾紛不出公路

　　旅游公路巡回法庭以“一就三快”工作法開展涉旅游公路糾紛調(diào)處。“一就”為“就地調(diào)解”，發(fā)現(xiàn)涉旅游公路糾紛線索后由旅游巡回法庭將特邀調(diào)解員和巡回法庭法官一并派駐糾紛現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)場(chǎng)組織雙方開展調(diào)解工作。對(duì)于當(dāng)事人情緒激動(dòng)，調(diào)解難度較大的，指派心理咨詢師參與調(diào)解，真正做到“案結(jié)事了”。“三快”為“快速立案、快速審判、快速執(zhí)行”，對(duì)調(diào)解不成功的案件及時(shí)轉(zhuǎn)入司法程序，由立案法官當(dāng)場(chǎng)審查，符合立案條件的就地立案；在審判階段，由巡回法庭負(fù)責(zé)審理，優(yōu)先適用簡(jiǎn)易程序，實(shí)現(xiàn)快速審理；在執(zhí)行階段為涉旅游公路糾紛開通綠色通道，優(yōu)先執(zhí)行，并加大執(zhí)行力度，縮短執(zhí)行周期，及時(shí)保障當(dāng)事人權(quán)益。

　　堅(jiān)持協(xié)作導(dǎo)向，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，解紛不出文昌

　　旅游公路巡回法庭堅(jiān)持“一盤棋”思想，堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng)。積極與綜治部門、文旅局、公安機(jī)關(guān)、司法局協(xié)調(diào)對(duì)接，成立化解涉旅游公路糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)同辦公，聯(lián)合參與矛盾糾紛預(yù)防化解。每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議，聯(lián)席會(huì)議的內(nèi)容包括通報(bào)各方在開展糾紛解決工作中存在的問題，研究對(duì)策、制訂實(shí)施措施。

　　堅(jiān)持輻射導(dǎo)向，建立普法機(jī)制，努力不出風(fēng)險(xiǎn)

　　旅游公路巡回法庭定期組織開展“送法去公路”普法宣傳活動(dòng)，提供集法律咨詢、訴前調(diào)解等服務(wù)為一體的“一站式”“全方位”服務(wù)。定期為旅游公路沿途經(jīng)營(yíng)者開展法律知識(shí)講座及專項(xiàng)法治體檢活動(dòng)，引導(dǎo)樹立依法治旅、依法興旅觀念。加強(qiáng)引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇非訴訟方式解決糾紛，鼓勵(lì)當(dāng)事人即時(shí)履行調(diào)解協(xié)議。(完)