本報(bào)訊(記者劉寧玥)近日，白沙黎族自治縣設(shè)立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)直通信箱”(bsysfw@163.com)，24小時(shí)接收企業(yè)發(fā)展、群眾辦事等營(yíng)商環(huán)境方面反映的問(wèn)題、訴求及意見(jiàn)建議，由該縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局會(huì)同各相關(guān)部門(mén)依法依規(guī)核查、辦理、反饋，并及時(shí)將問(wèn)題及意見(jiàn)建議呈報(bào)縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)，進(jìn)一步暢通政企溝通渠道。

　　據(jù)了解，該信箱受理的投訴和建議包含市場(chǎng)主體準(zhǔn)入門(mén)檻高、辦事環(huán)節(jié)多、審批耗時(shí)長(zhǎng)，強(qiáng)制收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)，不履行向市場(chǎng)主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類(lèi)合同和妨礙市場(chǎng)主體正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面。

　　近年來(lái)，白沙打造企業(yè)首席服務(wù)專(zhuān)員隊(duì)伍，設(shè)立營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員，舉辦“茶鄉(xiāng)有約·助企紓困”活動(dòng)，并通過(guò)12345熱線以及海南營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題受理平臺(tái)等渠道。該縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局負(fù)責(zé)人表示，將不斷打通癥結(jié)，亮出真招，真抓實(shí)干提高經(jīng)營(yíng)主體滿意度獲得感，建立務(wù)實(shí)管用的長(zhǎng)效聯(lián)系服務(wù)機(jī)制，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。