南國都市報7月16日訊(記者 王洪旭 實習生 陳龍)“我今天過來看結(jié)果，掛號不用交費，這樣不僅節(jié)省費用，看病也很方便�！�7月16日上午，在�？谑械谒娜嗣襻t(yī)院看病的王女士，對醫(yī)院推出的“一號管三天”的惠民措施點贊。

　　今年5月中旬，為滿足廣大患者跨科室復診的便捷需求，�？谑械谒娜嗣襻t(yī)院推出“一號管三天”“簡易專家號”惠民就醫(yī)措施，優(yōu)化復診流程，為患者提供更貼心的醫(yī)療服務。

　　一號管3天

　　復診預約“0元惠民號”

　　“原本掛號要19元，由于復診實付金額為0元。”16日上午，海口市民吳女士到�？谑械谒娜嗣襻t(yī)院椰海總院中醫(yī)特色治療門診找醫(yī)生看結(jié)果，享受“一號管3天”惠民措施，預約“0元惠民號”即可找專家看診，很快就完成了就診。

　　據(jù)�？谑械谒娜嗣襻t(yī)院椰�？傇洪T診部護士長林娥介紹，該醫(yī)院推出的“一號管三天”就診模式，是指患者從掛號、就診、檢查檢驗到取藥等整個門診就醫(yī)環(huán)節(jié)，原則上只掛一次號；若因輔助檢查不能完成，影響當天診治者，患者攜檢查檢驗結(jié)果復診時，原則上3日內(nèi)(含就醫(yī)當日)同一院區(qū)、同一科室、同一專業(yè)不再支付二次掛號費用。

　　該就診模式適用于普通門診、專科門診等，包括需要空腹等準備的項目，當日不能檢驗檢查的患者；當日就診但部分檢驗檢查不能完成的患者；大型儀器檢查等項目當日不能獲取檢查報告的患者。

　　其中，就診流程為：首次就診當日不能獲取檢查報告的患者，自患者首診日起三天內(nèi)(含首診當日)復診時請到一站式服務中心預約“0元惠民號”，分診護士將根據(jù)科室醫(yī)生號源安排復診。預約“0元惠民號”成功后，患者排隊等候就診，接診醫(yī)生按正常流程接診；建議患者在檢查(檢驗)報告出具后盡快到就診科室復診。

　　林娥表示，對于已完成門診診療但因疾病反復需要3天內(nèi)再次就診的患者(如兒科的反復發(fā)熱)；急診、多學科診療(MDT)門診、特需門診、便民門診、跨科室、跨專業(yè)就診；患者首診已經(jīng)完成，要求更換同�？漆t(yī)生就診的患者需再次掛號。

　　三天內(nèi)跨科室復診

　　預約“0.5元簡易專家號”

　　林娥表示，“簡易專家號”就診模式，是指患者首診后，患者攜檢查檢驗結(jié)果復診時，需復診且需跨科室就診的患者，若時間不在首診醫(yī)生正常坐診的時間段內(nèi)，系統(tǒng)將自動賦予患者掛“簡易專家號”的權限。該權限自患者首診日起三天內(nèi)(含首診當天)有效。

　　該“簡易專家號”適用于需復診且需跨科室就診的患者。其就診流程為：跨科室復診的患者，在三日內(nèi)(含就醫(yī)當日)復診時到一站式服務中心預約“0.5元簡易專家號”，分診護士將根據(jù)科室醫(yī)生號源安排復診。預約“0.5元簡易專家號”成功后，患者排隊等候就診，接診醫(yī)生按正常流程接診；建議患者在檢查(檢驗)報告出具后盡快到就診科室復診。

　　已有近200名患者受益

　　未來繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務流程

　　據(jù)林娥介紹，自今年5月14日起至今，該醫(yī)院推出的“一號管三天”“簡易專家號”惠民就診措施，已有近200名患者受益；該醫(yī)院自2023年9月起推出的免費“陪診陪檢服務”，給眾多行動不便的患者、孕婦、兒童和70歲以上的老年人等特殊人群看病體統(tǒng)了幫助。未來，醫(yī)院將繼續(xù)關注患者需求，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務流程，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務。