近年來,選擇在海南昌江過冬的“候鳥”老人越來越多。為深入踐行金融工作的政治性、人民性,扎實做好養(yǎng)老金融服務(wù),工行昌江支行以貼心服務(wù)為“候鳥”銀發(fā)客群打造溫馨的金融港灣。
2025年1月24日,工行昌江支行組建金融服務(wù)團隊到昌江恒科“候鳥”人才工作站開展“工迎新春”恒科候鳥人才金融服務(wù)活動,宣傳專屬養(yǎng)老金融產(chǎn)品、工行驛站、適老化服務(wù)、防范養(yǎng)老詐騙等內(nèi)容,并贈送新春對聯(lián)、新春紅包等節(jié)日禮物,預(yù)留“候鳥”客群專屬服務(wù)名片。
為充分滿足候鳥銀發(fā)客群的金融需求,工行昌江支行持續(xù)優(yōu)化候鳥客群金融服務(wù)環(huán)境,加強網(wǎng)點的適老化改造,設(shè)置無障礙通道、愛心專座、老花鏡、放大鏡等便民設(shè)施,加大對銀發(fā)客群的關(guān)懷力度,推出專屬金融產(chǎn)品,塑造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心的養(yǎng)老金融服務(wù)品牌。(來源:工行海南省分行)