近日，工行�？诮鸨P支行憑借快速響應與專業(yè)服務，成功協(xié)助客戶追回被盜資金，贏得客戶高度認可，并獲贈“以客為尊服務至上，專業(yè)高效值得信賴”的致謝錦旗。

　　2月8日清晨，一家三口因銀行卡遺失且卡內資金被盜近7萬元，焦急前往工行海口金盤支行尋求幫助。該行負責人第一時間安撫客戶情緒，并聯(lián)動公安機關展開調查。通過調取監(jiān)控錄像、分析交易記錄，迅速鎖定關鍵線索，為案件偵破提供有力支持。僅數小時內，案件成功告破，客戶損失全額追回。

　　“銀行不僅高效專業(yè)，更讓我們感受到了家人般的關懷�！痹摽蛻舯硎�。案件解決后，客戶一家專程向支行贈送錦旗，對工作人員的責任心與執(zhí)行力表達由衷感謝。此次事件不僅是銀行專業(yè)能力的體現，更展現了其“客戶利益至上”的服務理念。

　　工行�？诮鸨P支行始終秉持“想客戶之所想，急客戶之所急”的宗旨，將服務品質作為核心競爭力。未來，該支行將繼續(xù)深化“客戶為尊、服務如意”的理念，通過優(yōu)化流程、提升效率，為每一位客戶提供有溫度的金融服務。(來源：工行海南省分行)