今年3月5日是全國第62個學(xué)雷鋒紀(jì)念日，國家稅務(wù)總局瓊海市稅務(wù)局組織稅務(wù)志愿者投身志愿服務(wù)活動，以實際行動詮釋雷鋒精神，為廣大市民、新就業(yè)群體和企業(yè)送上貼心的稅務(wù)服務(wù)。

　　“稅務(wù)咨詢服務(wù)點”：稅惠春風(fēng)伴出行

　　“3・5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”當(dāng)天，在瓊海動車站，一個特別的“稅務(wù)咨詢服務(wù)點”吸引眾多市民的目光。稅務(wù)志愿者們在這里忙碌著，將稅務(wù)關(guān)懷傳遞給每一位過往的市民，讓稅惠的春風(fēng)溫暖大家的出行之路。

　　2024年綜合所得個稅匯算成為活動現(xiàn)場的焦點。稅務(wù)志愿者們針對個人所得稅專項附加扣除新變化、手機(jī)APP申報等內(nèi)容展開深入宣講。市民彭麗妍就是其中的受益者，她興奮地說：“我早就知道有這項政策，可一直沒搞明白怎么申報。稅務(wù)人員‘手把手’教我在手機(jī)APP上操作，個稅匯算時我就能實實在在享受到政策紅利了！”

　　除了聚焦個稅匯算，稅務(wù)部門還將目光投向新就業(yè)群體。在活動現(xiàn)場，稅務(wù)志愿者主動與騎手、快遞員交流溝通，針對靈活就業(yè)人員社保繳納、個體工商戶稅收優(yōu)惠等政策進(jìn)行輔導(dǎo)答疑。一位快遞員高興地表示：“今天聽了講解，好多疑問都解決了，還建了線上交流群，以后有問題隨時能問，太方便了！希望群里一直活躍，政策有變動也能及時通知我們。”這種精準(zhǔn)服務(wù)新就業(yè)群體的方式，不僅解決了他們的實際問題，也讓他們感受到了稅務(wù)部門的關(guān)懷。

　　“稅務(wù)權(quán)益咨詢區(qū)”：守護(hù)權(quán)益促發(fā)展

　　熱鬧的活動現(xiàn)場，“稅務(wù)權(quán)益咨詢區(qū)”同樣備受關(guān)注。稅務(wù)部門安排經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的稅務(wù)干部擔(dān)任咨詢顧問，為前來咨詢的群眾提供專業(yè)、細(xì)致的稅務(wù)維權(quán)指導(dǎo)。

　　咨詢顧問從發(fā)票在經(jīng)濟(jì)活動中的重要性講起，詳細(xì)闡述開具流程，并提醒大家在消費過程中維護(hù)自身發(fā)票權(quán)益的要點。市民李阿姨感慨道：“以前吃飯要發(fā)票，有的商家找借口不給，我也不知道該咋辦。聽你們這么一講，才知道稅務(wù)部門提供了多種投訴受理渠道。希望多講講這些實用知識，讓更多人受益�！�

　　面對企業(yè)和個體工商戶的問詢，咨詢顧問著重介紹了他們在稅收征管過程中依法享有的知情權(quán)、保密權(quán)、稅收監(jiān)督權(quán)等重要權(quán)利，并通過真實案例分析，引導(dǎo)他們運用法律武器捍衛(wèi)自身權(quán)益。瓊海市交通發(fā)展公司財務(wù)黃丹丹說：“一直知道要依法納稅，沒想到納稅人還有這么多權(quán)益。希望稅務(wù)部門以后多開展類似活動，幫我們把政策吃得更透�！�

　　此外，稅務(wù)顧問還積極推薦“碼上監(jiān)督”，鼓勵納稅人參與稅務(wù)工作監(jiān)督，共同營造良好的稅收法治環(huán)境。這種全方位的權(quán)益保障服務(wù)，為企業(yè)和個人的發(fā)展提供了堅實的后盾。

　　“納稅義務(wù)科普角”：夯實依法納稅基石

　　在此次志愿服務(wù)活動中，“納稅義務(wù)科普角”格外引人注目。稅務(wù)志愿者們在這里深入淺出地講解依法納稅的重要性與必要性。

　　“大家要按時足額納稅，以免因逾期納稅陷入法律風(fēng)險，承受經(jīng)濟(jì)損失�！倍悇�(wù)志愿者在闡釋各類稅種的納稅義務(wù)發(fā)生時間、申報期限以及繳納方式后，不忘提醒大家。瓊海中原軒記家私店辜敏說：“以前對納稅時間和方式有點迷糊，好幾次差點逾期。聽了講解，心里透亮多了，以后肯定按時納稅�！�

　　考慮到納稅主體經(jīng)營模式的多樣性，稅務(wù)部門還輔導(dǎo)納稅人精準(zhǔn)掌握收入和成本核算方法，降低自主申報納稅難度。同時，為提高納稅遵從度，詳細(xì)宣傳了納稅誠信的激勵機(jī)制和納稅失信的懲戒措施，讓納稅人深刻認(rèn)識到誠信納稅的重要性。

　　“通過與市民、新就業(yè)群體和企業(yè)的緊密互動，我們深刻感受到稅務(wù)工作與民生的緊密聯(lián)系”，國家稅務(wù)總局瓊海市稅務(wù)局黨委書記、局長黃景瓏表示，瓊海稅務(wù)部門將常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，不斷提升納稅服務(wù)水平，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)更多稅務(wù)力量，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒。(來源：國家稅務(wù)總局瓊海市稅務(wù) 作者：伍茜)