南國都市報3月25日訊(記者 蒙健)為嚴(yán)格落實電動自行車充電設(shè)施收費(fèi)政策，維護(hù)充電服務(wù)市場價格秩序，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，3月25日，�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局向海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司海口供電局，全市各非電網(wǎng)供電主體、充電設(shè)施運(yùn)營單位發(fā)布規(guī)范電動自行車充電明碼標(biāo)價和收費(fèi)行為的提醒告誡書。
�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局提醒，各相關(guān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行電價政策。自2024年10月1日起，居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動自行車充電設(shè)施用電，電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體或充電設(shè)施運(yùn)營單位、非電網(wǎng)供電主體向充電設(shè)施運(yùn)營單位、充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶，均按電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體或充電設(shè)施運(yùn)營單位進(jìn)行結(jié)算的對應(yīng)電壓等級居民合表用戶電價計收電費(fèi)。
居民住宅小區(qū)以外的電動自行車充電設(shè)施用電，電網(wǎng)企業(yè)直供或委托轉(zhuǎn)供電的按其所在場所用電性質(zhì)執(zhí)行銷售電價分類結(jié)構(gòu)政策。非電網(wǎng)直供的電動自行車充電設(shè)施用電，非電網(wǎng)供電主體、充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)嚴(yán)格按照我省非電網(wǎng)直供電環(huán)節(jié)電價政策執(zhí)行，充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶同步傳導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行價費(fèi)分離。電動自行車戶外充電設(shè)施向用戶收取的充電費(fèi)用包括充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。充電電費(fèi)由充電設(shè)施運(yùn)營單位按充電設(shè)施所在場所電價和實際充電量向用戶計收；充電服務(wù)費(fèi)由充電設(shè)施運(yùn)營單位按照彌補(bǔ)成本、合理收益、誠實信用原則，結(jié)合市場供求狀況，合理制定。充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)盡快完成充電設(shè)施改造升級，原則上自2025年1月1日起全面實現(xiàn)充電電量單獨(dú)計費(fèi)。
規(guī)范明碼標(biāo)價行為。各電動自行車充電設(shè)施經(jīng)營者應(yīng)通過充電場所張貼、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號等多種方式，在醒目位置分別標(biāo)示充電電價、服務(wù)費(fèi)計費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。單次充電結(jié)束后，充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)通過微信公眾號、小程序、短信告知等方式，及時向用戶推送充電電量與電費(fèi)、充電服務(wù)費(fèi)計費(fèi)模式、充電時長、標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用明細(xì)等信息。
據(jù)實收取充電費(fèi)用。用戶以預(yù)付費(fèi)方式支付充電費(fèi)用的，充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)在充值界面醒目位置設(shè)置退費(fèi)通道，對退費(fèi)方式和退費(fèi)規(guī)則進(jìn)行標(biāo)示，并于每次充電結(jié)束后及時推送余額情況。價格發(fā)生變動要及時調(diào)整，不得在標(biāo)價之外加價收取費(fèi)用，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
海口市市場監(jiān)督管理局表示，自本提醒告誡書發(fā)布之日起，�？谑须妱幼孕熊嚦潆姺⻊�(wù)及相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)立即開展自查自糾，及時完善價格管理行為。
