南國都市報(bào)3月25日訊(記者 蒙健)為嚴(yán)格落實(shí)電動(dòng)自行車充電設(shè)施收費(fèi)政策,維護(hù)充電服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,3月25日,?谑惺袌(chǎng)監(jiān)督管理局向海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司?诠╇娋,全市各非電網(wǎng)供電主體、充電設(shè)施運(yùn)營單位發(fā)布規(guī)范電動(dòng)自行車充電明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)行為的提醒告誡書。
?谑惺袌(chǎng)監(jiān)督管理局提醒,各相關(guān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策。自2024年10月1日起,居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電,電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體或充電設(shè)施運(yùn)營單位、非電網(wǎng)供電主體向充電設(shè)施運(yùn)營單位、充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶,均按電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體或充電設(shè)施運(yùn)營單位進(jìn)行結(jié)算的對(duì)應(yīng)電壓等級(jí)居民合表用戶電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。
居民住宅小區(qū)以外的電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電,電網(wǎng)企業(yè)直供或委托轉(zhuǎn)供電的按其所在場(chǎng)所用電性質(zhì)執(zhí)行銷售電價(jià)分類結(jié)構(gòu)政策。非電網(wǎng)直供的電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電,非電網(wǎng)供電主體、充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)嚴(yán)格按照我省非電網(wǎng)直供電環(huán)節(jié)電價(jià)政策執(zhí)行,充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶同步傳導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)費(fèi)分離。電動(dòng)自行車戶外充電設(shè)施向用戶收取的充電費(fèi)用包括充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。充電電費(fèi)由充電設(shè)施運(yùn)營單位按充電設(shè)施所在場(chǎng)所電價(jià)和實(shí)際充電量向用戶計(jì)收;充電服務(wù)費(fèi)由充電設(shè)施運(yùn)營單位按照彌補(bǔ)成本、合理收益、誠實(shí)信用原則,結(jié)合市場(chǎng)供求狀況,合理制定。充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)盡快完成充電設(shè)施改造升級(jí),原則上自2025年1月1日起全面實(shí)現(xiàn)充電電量單獨(dú)計(jì)費(fèi)。
規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。各電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營者應(yīng)通過充電場(chǎng)所張貼、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號(hào)等多種方式,在醒目位置分別標(biāo)示充電電價(jià)、服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。單次充電結(jié)束后,充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)通過微信公眾號(hào)、小程序、短信告知等方式,及時(shí)向用戶推送充電電量與電費(fèi)、充電服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)模式、充電時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用明細(xì)等信息。
據(jù)實(shí)收取充電費(fèi)用。用戶以預(yù)付費(fèi)方式支付充電費(fèi)用的,充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)在充值界面醒目位置設(shè)置退費(fèi)通道,對(duì)退費(fèi)方式和退費(fèi)規(guī)則進(jìn)行標(biāo)示,并于每次充電結(jié)束后及時(shí)推送余額情況。價(jià)格發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收取費(fèi)用,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
?谑惺袌(chǎng)監(jiān)督管理局表示,自本提醒告誡書發(fā)布之日起,?谑须妱(dòng)自行車充電服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)立即開展自查自糾,及時(shí)完善價(jià)格管理行為。