8月27日，海口市美蘭區(qū)海秀東路、藍天路、南寶路合圍區(qū)域被劃為中風險區(qū)，采取管控措施為足不出區(qū)、錯峰取物。為加強對隔離人員的服務，美蘭區(qū)海府街道第一時間摸排區(qū)域內(nèi)人員情況，通過劃區(qū)域、分網(wǎng)格、開通24小時服務熱線和招募志愿者等方式，及時了解特殊人群需求，提供就醫(yī)、物資配送等服務保障，不斷優(yōu)化工作流程，確保居民“訂制”服務清單得到及時回應、高效處置。

　　據(jù)美蘭區(qū)海府街道有關負責人介紹，大英村片區(qū)居民有1萬余人，接到管控管理指令后，海府街道立即成立前線指揮部，實行扁平化統(tǒng)籌調(diào)度資源，果斷采取應對處置措施。劃分14個網(wǎng)格，設置18個卡口和3個大路卡口，安排部署人員到位，構筑嚴密防線，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

�？谑忻捞m區(qū)為管控區(qū)域居民提供“訂制”服務。美蘭區(qū)委宣傳部供圖

　　黨建引領筑防線

　　“你好，我隨身用藥快用完了，能否幫我購買？”從三亞來出差的吳先生因被管控在酒店，無法外出購買其急需的藥品。了解情況，美蘭區(qū)海府街道綜治辦工作人員蔡鑫立即駕車到醫(yī)院取藥，并及時將藥物送到吳先生手中。

　　據(jù)了解，大英村片區(qū)管控后，美蘭區(qū)從各機關單位、鎮(zhèn)街調(diào)派400余名黨員干部組成志愿服務隊在該片區(qū)開展服務，隨時解決居民群眾急難愁盼問題。志愿隊員身兼數(shù)職，成為“守門員”“運輸員”“跑腿員”“宣傳員”，一方面協(xié)同做好核酸檢測、排查管控、物資保障等各項工作，另一方面強化疫情宣傳，規(guī)勸民眾規(guī)范佩戴口罩、不隨意出門，規(guī)勸商鋪按要求暫停營業(yè)，減少安全風險。

　　為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，海府街道迅速成立大英村片區(qū)臨時黨支部，從嚴從實從快完成各項疫情防控任務，做到關鍵時刻有組織，關鍵崗位有黨員，以對人民高度負責的態(tài)度，構筑起一道道嚴密的“紅色陣線”，讓鮮紅的黨旗高高飄揚。

　　“成立臨時黨支部是為了鞭策疫情一線的黨員同志亮身份、敢擔當、作表率，真正把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)‘疫’優(yōu)勢，激勵更多黨員干部在戰(zhàn)疫一線拼搏奉獻。”美蘭區(qū)海府街道工委書記、大英村片區(qū)臨時黨支部書記梁東喜介紹，雖是臨時黨支部，但思想不能臨時、工作不能臨時、擔當也不能臨時，把管控區(qū)內(nèi)的黨員擰成一股繩，堅決完成組織交辦的防控任務。

�？谑忻捞m區(qū)為管控區(qū)域居民提供“訂制”服務。美蘭區(qū)委宣傳部供圖

　　細致服務暖人心

　　居住在大英四里的居民蔡大姐家4歲小孩不小心碰傷眼睛，她心急如焚。志愿服務隊員了解情況后，立即協(xié)調(diào)衛(wèi)生服務站醫(yī)生在管控區(qū)卡口處幫助小朋友就醫(yī)處理傷口，解決其燃眉之急。

　　因管控區(qū)老人、孩童較多，美蘭區(qū)海府街道按“就近從快”原則，協(xié)調(diào)附近衛(wèi)生服務站及醫(yī)療機構建立24小時響應機制，為居民暢通“綠色通道”，安排人員、車輛時刻備勤，做好“點對點”閉環(huán)轉(zhuǎn)運等，及時為居民解答各種健康問題，緩解居民因管控而產(chǎn)生的各種焦慮和不安。

　　在大英村片區(qū)沿海秀東路、南寶路、藍天路段目前都已用圍擋進行圍合，圍擋上每隔幾十米就留有一個物資傳遞窗口，用于傳遞市民所需的生活物資。離窗口不遠處，設有一個值守點，每天由專人分為4班進行24小時值守。盡管天氣炎熱，工作人員依舊一絲不茍地落實防疫要求，為封控居民提供暖心服務。目前已幫助孕婦、血透患者、心臟病患者等多名對象解決實際問題，得到居民點贊。

　　為提高民眾防疫意識，志愿服務隊以14個網(wǎng)格為中心，24個移動喇叭、14支宣傳隊伍組成覆蓋大英村片區(qū)中風險管控區(qū)的宣傳大網(wǎng)，同時，采取“線上+線下+人員”的模式，織密疫情防控宣傳網(wǎng)絡。(來源：美蘭區(qū)委宣傳部 作者：王聘釗)