志愿者提供咨詢引導服務。吳怡輝 攝

　　�？诰W(wǎng)1月14日消息(見習記者吳怡輝 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員柴文婭 攝影報道)針對2023年春運入島旅客增加的問題，近日，�？谛阌�區(qū)在新海港和南港新開設兩個志愿服務站，為入島旅客提供飲用熱水、日常藥品、咨詢引導等貼心便民服務，讓入島旅客切實感受椰城溫暖。

　　“你好，請問有什么可以幫你？”“你可以參考一下這份全域旅游手繪地圖上標注的路線。”1月14日，在新海港進島通道處，63歲的志愿者趙同偉守在入島第一站，幫助初來乍到的旅客對海口有個初步“印象”。每天清晨9時，趙同偉就在新海港開展志愿服務工作，直到傍晚19時才結(jié)束，他樂呵地說：“退休在家也是閑著，站在這里幫助他人，也是一種樂趣�！�

　　“主要是提供熱水和感冒藥、藿香正氣水等常用藥品給有需求的旅客，再順便發(fā)放一些宣傳資料�！壁w同偉說，在志愿服務站，可以領取到美食、住宿、景點等旅游攻略手冊，大大提高旅客出行效率。每年“三港一站”的志愿服務活動他都有參加，已連續(xù)參與了10年。

　　與此同時，在南港志愿服務站，志愿者王發(fā)基會留意過往旅客，第一時間上前詢問是否需要幫助�！艾F(xiàn)在春運時間進出島的旅客增加，我希望通過小小的暖心服務，讓旅客能夠感受到椰城溫度�！�

　　他們都只是秀英區(qū)眾多志愿者的一個縮影。據(jù)秀英區(qū)志愿服務聯(lián)合會秘書長韓放介紹，春運期間，秀英將在“三港一站”及汽車西站，以志愿服務站為樞紐，每天安排志愿者在現(xiàn)場做好春運服務保障工作，讓進出島旅客感受到海口人民與志愿者的熱情。

　　作者：吳怡輝 陳創(chuàng)淼 柴文婭