近年來，文昌稅務(wù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)便民利企舉措，不斷推動(dòng)涉外服務(wù)向更深層次、更寬領(lǐng)域拓展延伸，服務(wù)高水平對外開放。

　　海南外國語職業(yè)學(xué)院涵蓋英語、日語、韓語、俄語等18個(gè)外語語種授課，外籍教師30余人，在個(gè)稅匯算、退稅申請方面存在許多疑問亟需解答。近日，外國語學(xué)校的2名外籍教師來到文昌市辦稅服務(wù)廳，交流得知，2位外教在辦理2023年個(gè)人所得稅匯算清繳時(shí)，其選擇的退稅銀行卡無法綁定，無法退稅至個(gè)人賬戶。經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，銀行系統(tǒng)留存的外教信息與稅務(wù)系統(tǒng)不一致，姓名順序顛倒，且其中1位外教的國籍信息有誤，工作人員了解到問題癥結(jié)所在后，與銀行方面積極溝通協(xié)調(diào)，順利完成信息并檔操作及退稅辦理，并收到納稅人12366的電話表揚(yáng)。

　　文昌稅務(wù)將持續(xù)堅(jiān)持以“高效辦成一件事”為工作導(dǎo)向，根據(jù)不同人士的業(yè)務(wù)需求，提供更具個(gè)性化的稅費(fèi)服務(wù)，高效高質(zhì)辦理各類涉稅業(yè)務(wù)。(來源：國家稅務(wù)總局文昌市稅務(wù)局 作者：董樂樂)