“白天不懂夜的黑，”瓊中黎族苗族自治縣中醫(yī)院的值班護士李芬低聲感慨。凌晨4點14分，她揉著疲憊的雙眼，強打起精神從座椅上站起來去各病房例行檢查。書寫夜間交班報告、檢查病人睡眠狀況、觀察病人生命體征......事無巨細，每一項都會落實到位,李芬說，“這不僅是職責要求，這是對生命負責。” 

　　當晚，除一名值班醫(yī)生外，她一個人負責患者晚間各種治療與護理�！蔼氉砸粋�人要想掌握整個病房動態(tài)，必須時刻繃緊每一根神經(jīng)，因為沒有人可以給你依賴。”孤獨的夜班里，這位年僅23歲的護士執(zhí)著前行。

　　每天凌晨，海南婦產(chǎn)科醫(yī)院的病房里不時傳來嬰兒的啼哭，3名夜班護士測量產(chǎn)婦及嬰兒體溫、脈搏、呼吸、血壓并記錄......穿梭忙碌，毫不停歇。

　　海南婦產(chǎn)科醫(yī)院1994年開業(yè)至今已22年，因其長久以來注重提升服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度，不少婦科病人和孕產(chǎn)婦慕名而來，其服務(wù)范圍也已從最初的海口市擴展到其他海南其他市縣。

　　面對著厚厚一摞出院病人及產(chǎn)婦寄來的贊揚信，海南婦產(chǎn)科醫(yī)院護士長伍小紅說：“這對她們工作是一種肯定，是一種褒揚，更是一種激勵�！比欢�，她們面臨的挑戰(zhàn)不僅是顛倒的生活作息，還有病患及其家屬的責難。

　　李芬的同事回憶，曾給不滿一歲的小孩扎針時，因為孩子哭鬧亂動，加上嬰幼兒血管難找，第一針沒扎準。而孩子的父親當場翻臉并打了她一巴掌�！爱敃r我哭了，不是因為身體疼痛，是心里委屈�！�

　　海南婦產(chǎn)科醫(yī)院護士長伍小紅來瓊工作已20年之久，她介紹說，在產(chǎn)科，一些初為父母的年輕人往往比較急躁�！氨热缬械膵雰簞偝錾�存在低血糖現(xiàn)象，需要留在醫(yī)療室觀察，年輕父母就覺得該抱在自己身邊，從而懷疑護士的專業(yè)性”，諸多不理解和質(zhì)疑由此而生。

　　溝通至關(guān)重要。伍小紅說：“不能讓病患情緒積累直至爆發(fā)，醫(yī)患雙方要學(xué)會換位思考、通過溝通交流，把矛盾消滅在萌芽之中，創(chuàng)造安全和諧的醫(yī)療生態(tài)環(huán)境。”

　　近年來，國家醫(yī)療制度完善、社會醫(yī)療機構(gòu)增多、國人健康意識增強等因素推動護士行業(yè)的發(fā)展。國家統(tǒng)計局公布的數(shù)字顯示，我國注冊護士數(shù)量已從2000年的127萬人增長到2015年的328萬人，翻了近三倍。

　　然而比起我國的14億多的人口基數(shù)依然微不足道。以海南為例，截至2015年底，全省注冊護士總數(shù)為2.95萬人，而每千人口注冊護士僅為2.73人。

　　有專家表示，由于護士工作強度大，導(dǎo)致人們對這個專業(yè)選擇意向不高，影響護理事業(yè)的發(fā)展。

　　26歲的年輕護士吳坤戀入行7年�！坝�接新生命，我愛上了婦產(chǎn)科護士這份工作”。

　　如今，告別初入社會青澀和面對復(fù)雜醫(yī)療環(huán)境的忐忑，吳坤戀以極具耐心、細心和愛心的護理工作，獲得孕產(chǎn)婦及家屬的信任和稱贊。對于這個職業(yè)，她有自己的想法，“看起來平凡瑣碎，其實需要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、高尚的道德素質(zhì)，還要掌握正確的溝通技巧”。

　　“三分治療，七分護理”，護理是醫(yī)療工作的重要組成部分，直接影響著醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)、護、患三者之間關(guān)系協(xié)調(diào)。