“白天不懂夜的黑，”瓊中黎族苗族自治縣中醫(yī)院的值班護(hù)士李芬低聲感慨。凌晨4點(diǎn)14分，她揉著疲憊的雙眼，強(qiáng)打起精神從座椅上站起來去各病房例行檢查。書寫夜間交班報(bào)告、檢查病人睡眠狀況、觀察病人生命體征......事無巨細(xì)，每一項(xiàng)都會落實(shí)到位,李芬說，“這不僅是職責(zé)要求，這是對生命負(fù)責(zé)。” 

　　當(dāng)晚，除一名值班醫(yī)生外，她一個人負(fù)責(zé)患者晚間各種治療與護(hù)理�！蔼�(dú)自一個人要想掌握整個病房動態(tài)，必須時刻繃緊每一根神經(jīng)，因?yàn)闆]有人可以給你依賴。”孤獨(dú)的夜班里，這位年僅23歲的護(hù)士執(zhí)著前行。

　　每天凌晨，海南婦產(chǎn)科醫(yī)院的病房里不時傳來嬰兒的啼哭，3名夜班護(hù)士測量產(chǎn)婦及嬰兒體溫、脈搏、呼吸、血壓并記錄......穿梭忙碌，毫不停歇。

　　海南婦產(chǎn)科醫(yī)院1994年開業(yè)至今已22年，因其長久以來注重提升服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度，不少婦科病人和孕產(chǎn)婦慕名而來，其服務(wù)范圍也已從最初的�？谑袛U(kuò)展到其他海南其他市縣。

　　面對著厚厚一摞出院病人及產(chǎn)婦寄來的贊揚(yáng)信，海南婦產(chǎn)科醫(yī)院護(hù)士長伍小紅說：“這對她們工作是一種肯定，是一種褒揚(yáng)，更是一種激勵�！比欢�，她們面臨的挑戰(zhàn)不僅是顛倒的生活作息，還有病患及其家屬的責(zé)難。

　　李芬的同事回憶，曾給不滿一歲的小孩扎針時，因?yàn)楹⒆涌摁[亂動，加上嬰幼兒血管難找，第一針沒扎準(zhǔn)。而孩子的父親當(dāng)場翻臉并打了她一巴掌。“當(dāng)時我哭了，不是因?yàn)樯眢w疼痛，是心里委屈�！�

　　海南婦產(chǎn)科醫(yī)院護(hù)士長伍小紅來瓊工作已20年之久，她介紹說，在產(chǎn)科，一些初為父母的年輕人往往比較急躁�！氨热缬械膵雰簞偝錾�存在低血糖現(xiàn)象，需要留在醫(yī)療室觀察，年輕父母就覺得該抱在自己身邊，從而懷疑護(hù)士的專業(yè)性”，諸多不理解和質(zhì)疑由此而生。

　　溝通至關(guān)重要。伍小紅說：“不能讓病患情緒積累直至爆發(fā)，醫(yī)患雙方要學(xué)會換位思考、通過溝通交流，把矛盾消滅在萌芽之中，創(chuàng)造安全和諧的醫(yī)療生態(tài)環(huán)境�！�

　　近年來，國家醫(yī)療制度完善、社會醫(yī)療機(jī)構(gòu)增多、國人健康意識增強(qiáng)等因素推動護(hù)士行業(yè)的發(fā)展。國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)字顯示，我國注冊護(hù)士數(shù)量已從2000年的127萬人增長到2015年的328萬人，翻了近三倍。

　　然而比起我國的14億多的人口基數(shù)依然微不足道。以海南為例，截至2015年底，全省注冊護(hù)士總數(shù)為2.95萬人，而每千人口注冊護(hù)士僅為2.73人。

　　有專家表示，由于護(hù)士工作強(qiáng)度大，導(dǎo)致人們對這個專業(yè)選擇意向不高，影響護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

　　26歲的年輕護(hù)士吳坤戀入行7年�！坝�接新生命，我愛上了婦產(chǎn)科護(hù)士這份工作”。

　　如今，告別初入社會青澀和面對復(fù)雜醫(yī)療環(huán)境的忐忑，吳坤戀以極具耐心、細(xì)心和愛心的護(hù)理工作，獲得孕產(chǎn)婦及家屬的信任和稱贊。對于這個職業(yè)，她有自己的想法，“看起來平凡瑣碎，其實(shí)需要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、高尚的道德素質(zhì)，還要掌握正確的溝通技巧”。

　　“三分治療，七分護(hù)理”，護(hù)理是醫(yī)療工作的重要組成部分，直接影響著醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)、護(hù)、患三者之間關(guān)系協(xié)調(diào)。