暢通訴求渠道 提升企業(yè)獲得感

　　本報�？�1月18日訊 (記者蘇慶明 通訊員劉棠琳)“感謝省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班為企業(yè)反映問題提供了便捷渠道，為我們解決實際困難�！�1月17日，在海南省優(yōu)化營商環(huán)境政企面對面文昌專場座談會上，文昌義方實業(yè)有限公司副總經(jīng)理符策高表示。

　　該企業(yè)因有土地轉讓問題長期未得到解決，遂通過省營商環(huán)境問題受理平臺反映。省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班開展了核查督辦，并在文昌專場座談會上協(xié)調(diào)文昌市委、市政府及相關部門負責人與企業(yè)面對面交流溝通，當場確定了解決方案和時限。

　　我省營商環(huán)境問題受理平臺去年6月30日上線運行，企業(yè)可通過網(wǎng)站、微信公眾號及小程序、客戶端等途徑反映營商環(huán)境問題。截至今年1月11日，平臺共收到市場主體反映的問題線索1479件，辦結1125件，成為提升企業(yè)獲得感、促進營商環(huán)境優(yōu)化的有力抓手。

　　“在各市縣和各部門的大力配合下，平臺案件辦結速度和質(zhì)量都有了明顯進步，但仍有一批問題長期得不到解決，因此，很有必要通過‘政企面對面’方式予以推動。”省政府副秘書長、省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室主任張相國介紹。

　　據(jù)了解，去年12月，專班辦公室赴儋州舉辦了首場“政企面對面”專場座談會。此次文昌專場是第二場。該辦從省營商環(huán)境問題受理平臺和核查督辦案件中選取跟文昌市有關的案例，涉及土地處置、費用拖欠等，組織文昌義方實業(yè)有限公司等4家投訴企業(yè)參與座談會。會上，企業(yè)反映訴求直截了當，政府答復不繞圈子，雙方耐心溝通，達成一致，明確了問題解決路徑和時限。

　　為傳導壓力，形成整改合力，專場座談會還邀請省紀委監(jiān)委、省委組織部有關負責人參加，相關市縣領導現(xiàn)場表態(tài)，省級部門有關負責人現(xiàn)場點評。省優(yōu)化營商環(huán)境工作辦公室要求，相關市縣要從企業(yè)個案問題入手，以點帶面，積極擔當作為，解決好企業(yè)遭遇的營商環(huán)境問題，優(yōu)化全市(縣)營商環(huán)境。

　　據(jù)了解，省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班成立以來，通過組建多個專項工作小組、與各市縣專班的對接聯(lián)動，推動解決我省營商環(huán)境重點改革和難點問題。持續(xù)跟蹤督辦重點任務落實情況，重點盯辦的131項任務中達到時序節(jié)點的88項已基本完成，有力推動了相關職能部門刀刃向內(nèi)，以改革破解發(fā)展瓶頸，解決一批歷史遺留問題。