本報訊(記者陳子儀 通訊員鄧玉婷)近日,海南日報記者從瓊海市有關部門獲悉,該市政務服務中心設立24小時政務服務自助區(qū),提供24小時“不打烊”自助式便民服務,滿足辦事企業(yè)和群眾對政務服務“全天候、無窗式”的需求。
24小時“不打烊”政務服務自助區(qū)設有8臺自助服務終端機,涵蓋政務服務一體機、警務便民服務站、稅務人工智能柜臺等多個智能服務系統(tǒng),全時段可查詢辦理包括戶政、稅務、公積金等304項政務服務事項。
瓊海市行政審批服務局辦公室主任楊遠表示,該局把智能化建設作為提升群眾滿意度的重要突破口,推動政務服務由傳統(tǒng)審批向智能審批轉變,依托政務服務自助終端“網(wǎng)上辦”功能,實現(xiàn)從8小時向24小時全天候“不打烊”服務的跨越,打破政務服務的時間、空間限制。