本報(bào)訊(記者陳子儀 通訊員鄧玉婷)近日,海南日?qǐng)?bào)記者從瓊海市有關(guān)部門(mén)獲悉,該市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助區(qū),提供24小時(shí)“不打烊”自助式便民服務(wù),滿(mǎn)足辦事企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)“全天候、無(wú)窗式”的需求。
24小時(shí)“不打烊”政務(wù)服務(wù)自助區(qū)設(shè)有8臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī),涵蓋政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、警務(wù)便民服務(wù)站、稅務(wù)人工智能柜臺(tái)等多個(gè)智能服務(wù)系統(tǒng),全時(shí)段可查詢(xún)辦理包括戶(hù)政、稅務(wù)、公積金等304項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
瓊海市行政審批服務(wù)局辦公室主任楊遠(yuǎn)表示,該局把智能化建設(shè)作為提升群眾滿(mǎn)意度的重要突破口,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由傳統(tǒng)審批向智能審批轉(zhuǎn)變,依托政務(wù)服務(wù)自助終端“網(wǎng)上辦”功能,實(shí)現(xiàn)從8小時(shí)向24小時(shí)全天候“不打烊”服務(wù)的跨越,打破政務(wù)服務(wù)的時(shí)間、空間限制。