記者 李夢瑤 通訊員 劉棠琳

　　既可以“不見面”——從企業(yè)開辦、項目審批到歇業(yè)注銷，依托海南省一體化政務服務平臺，企業(yè)群眾足不出戶即可在線辦理61家省級部門的2017項政務服務事項，線上申辦率達97%。

　　也常常“面對面”——從座談交流聽呼聲，到蹲點調(diào)研摸實情，全省企業(yè)首席服務專員制度持續(xù)堅持下沉一線，今年以來共收到各類問題線索3651件，辦結3332件，辦結率達91.26%。

　　見與不見，背后邏輯都是不斷厘清政企關系，提振市場信心與預期。

　三亞市民利用商事登記設備辦理業(yè)務。王程龍 攝

　　打造一流營商環(huán)境，是黨中央提出的明確要求，也是海南自貿(mào)港建設的核心任務和關鍵所在�！逗Ｄ献杂少Q(mào)易港建設總體方案》發(fā)布以來，海南動作不斷，逐步構建高位推動的營商環(huán)境工作格局，推動營商環(huán)境建設持續(xù)優(yōu)化、迭代升級——

　　“新”意足。土地能在“超市”買，招投標交給“機器”，惠企政策網(wǎng)上“兌”……聚力制度集成創(chuàng)新，海南持續(xù)開展營商環(huán)境“領跑行動”“賽馬打擂”和重要量化指標趕超一流行動，累計形成3批29個可復制可推廣的營商環(huán)境創(chuàng)新示范案例，�？�、萬寧相繼入選央視2022年城市營商環(huán)境創(chuàng)新城市，“創(chuàng)新之火”越燒越旺。

　在�？谑忻裼慰椭行�12345熱線的辦公區(qū)，話務員認真接聽市民電話并記錄。武威 攝

　　“干貨”滿。稅收優(yōu)惠更大，準入門檻更低，貿(mào)易投資更便利……錨定最高開放水平，海南推動自貿(mào)港政策落地“快馬加鞭”，“零關稅”三張清單擴容增效，放寬市場準入特別措施取得階段性成果，鼓勵外商投資產(chǎn)業(yè)目錄在全國通用目錄基礎上增加72條，外國人工作許可和居留許可“兩證”合一，政策紅利持續(xù)轉為發(fā)展動力。

　　“誠”意濃。還清政府欠賬、盤活閑置土地，化解不動產(chǎn)登記歷史遺留難題……以經(jīng)營主體的獲得感為準繩，海南策劃開展服務聯(lián)系經(jīng)營主體系列活動，加大遺留問題核查處置力度，逐步構建起全方位企業(yè)服務體系。截至5月底，海南營商環(huán)境問題受理平臺累計受理營商環(huán)境問題約5340件，辦結率達92.02%。

　　“新鮮事”與“暖心事”一件接一件，不斷激發(fā)各類經(jīng)營主體投資創(chuàng)業(yè)活力。

　　來自市場監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)顯示，截至今年4月底，海南經(jīng)營主體總量突破270萬戶，同比增長47.02%，增速持續(xù)領跑全國。

海南省營商環(huán)境建設廳。  武威 攝

　　企業(yè)投下“信任票”，海南也持續(xù)回饋著這份信任——

　　繼續(xù)完善“自貿(mào)港請您來投訴”機制，加快攻堅歷史遺留問題，推進社會信用體系建設，加大政務服務辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，力爭今年實現(xiàn)政務服務“零跑動”可辦率(含市縣)達85%以上，通過強化政策穩(wěn)預期，讓企業(yè)吃下“定心丸”。

　　對標國際高水平經(jīng)貿(mào)規(guī)則，進一步完善營商環(huán)境評價指標體系，逐項分析差距問題、制定提升措施清單，打造“問題庫—點子庫—案例庫—項目庫”營商環(huán)境改革創(chuàng)新全生命周期閉環(huán)工作機制，通過不斷挖掘優(yōu)化營商環(huán)境潛力，帶給企業(yè)新驚喜。

　　從組建省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班，到成立全國首個省級營商環(huán)境建設廳，海南實現(xiàn)有為政府與有效市場的“雙向奔赴”。圖為工作人員討論處理投訴案件。海南日報記者 武威 攝

　　到2025年“營商環(huán)境總體達到國內(nèi)一流水平”，這是黨中央對海南提出的明確要求。任務艱巨，時間緊迫，眼下，海南正以“顆粒度”更細的改革舉措，推動優(yōu)化營商環(huán)境再出發(fā)、再突破、再升級。

　　(海南日報海口6月6日訊)