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海南開展民營企業(yè)服務(wù)月活動 及時回應(yīng)解決企業(yè)“急難愁盼”問題
2023年07月19日 15:51 來源:中新網(wǎng)海南
7月14日,海南省營商環(huán)境建設(shè)廳在澄邁縣開展民營企業(yè)服務(wù)月政策沙龍活動。海南省營商環(huán)境建設(shè)廳供圖
7月14日,海南省營商環(huán)境建設(shè)廳在澄邁縣開展民營企業(yè)服務(wù)月政策沙龍活動。海南省營商環(huán)境建設(shè)廳供圖

  中新網(wǎng)海南新聞7月19日電(李夢瑤) 海南省營商環(huán)境建設(shè)廳介紹,海南將于7月至8月舉辦民營企業(yè)服務(wù)月活動,面向全省范圍內(nèi)登記和經(jīng)營的民營企業(yè)(含中小微企業(yè)和個體工商戶),開展服務(wù)專員包聯(lián)服務(wù)、重要政策宣傳解讀、現(xiàn)場體驗觀摩、政企面對面、“你有問、我必答”等一系列活動,持續(xù)提升民營企業(yè)的獲得感和滿意度。

  海南省營商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,為及時回應(yīng)并解決企業(yè)的“急難愁盼”問題,該廳特聯(lián)合各市縣及相關(guān)單位,用2個月時間開展主題為“服務(wù)民企促營商環(huán)境提升,助力民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”的民營企業(yè)服務(wù)月活動。

  此次活動將推動建立民營企業(yè)首席服務(wù)專員包聯(lián)工作制度,在現(xiàn)行企業(yè)首席服務(wù)專員工作基礎(chǔ)上,各市縣(區(qū))精選一批具有一定行政職務(wù)、工作責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力突出以及具備較強統(tǒng)籌溝通協(xié)調(diào)能力的行政工作人員作為包聯(lián)服務(wù)人員,通過上門服務(wù)、線上服務(wù)、分市縣建立聯(lián)絡(luò)群等方式,點對點為企業(yè)提供包聯(lián)服務(wù),包括助力惠企政策直達(dá)快享、協(xié)助幫辦代辦涉企服務(wù)事項、對企業(yè)提出的訴求問題及時協(xié)調(diào)回應(yīng)解決等。

  活動期間,海南省將分片區(qū)組織召開重要政策宣傳解讀會,提高民營企業(yè)對政策的知曉度和執(zhí)行的滿意度;邀請有意愿的企業(yè)參加政務(wù)服務(wù)幫辦代辦、營商環(huán)境大數(shù)據(jù)綜合信息平臺、12345服務(wù)熱線和營商環(huán)境問題投訴處理等體驗活動;開展民營企業(yè)系列服務(wù)活動,有針對性開展惠企政策送上門、政銀企對接融資、定向招聘對接會等專場服務(wù);多渠道收集企業(yè)遇到的營商環(huán)境問題,建立健全問題受理、轉(zhuǎn)辦、處置、反饋閉環(huán)工作機制,加強共性問題梳理研究,將問題解決方案通過制度集成創(chuàng)新加以固化,形成長效機制。

  同時,海南省還將推行企業(yè)全生命周期“一件事一次辦”,出臺“一件事”集成服務(wù)推廣實施方案,為民營企業(yè)提供全生命周期集成化辦理服務(wù);推動舉辦會展、大型演出、高層次人才落戶等20個以上事項實現(xiàn)集成服務(wù);持續(xù)提高高頻“一件事”辦理服務(wù)質(zhì)量和效率,以優(yōu)化再造審批流程和“機器+審批”為突破點,推行“全程網(wǎng)辦”,實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一口發(fā)證”,提升企業(yè)民眾辦事便利度。(完)

原標(biāo)題:海南開展民營企業(yè)服務(wù)月活動 及時回應(yīng)解決企業(yè)“急難愁盼”問題

編輯:葉霖嘉