中新網(wǎng)?11月14日電 (記者 張茜翼)記者從14日舉行的“加快推動海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展”系列專題新聞發(fā)布會獲悉,海南省市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新“大數(shù)據(jù)+信用”智慧監(jiān)管,在全國率先實行放心消費承諾備案制。
據(jù)介紹,符合基本條件的經(jīng)營主體可登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(海南)“放心消費在海南”創(chuàng)建欄目等方式登錄,僅需在線作出“放心消費·誠信經(jīng)營”承諾,即成為“放心消費承諾單位”,接受相應的“星級評價”動態(tài)管理,在6個月后通過評價的經(jīng)營主體即可正式獲得該星級的“放心消費單位”稱號。
海南對參與創(chuàng)建的“放心消費承諾單位”實行信用激勵機制,信用等級由低到高依次為三星級、四星級、五星級,達到“三星級”及以上的“放心消費承諾單位”可獲得“放心消費單位”稱號。
發(fā)布會稱,“星級評價”動態(tài)管理體系,對不同星級的經(jīng)營主體實施差異化監(jiān)管。對不履行承諾條款、受到行政處罰,存在缺斤短兩、虛假宣傳、強迫誘導消費等違法違規(guī)行為的,給予降星、摘星、“紅黃牌”警告等;對獲得高星級評價,信用狀況好、服務質(zhì)量優(yōu)的,降低隨機抽查頻次,“無事不擾”,真正做到“守信激勵、失信懲戒”正向激勵經(jīng)營主體誠信守法經(jīng)營。
同時,市場監(jiān)管部門依托歸集到國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(海南)的大數(shù)據(jù)支撐,對作出“放心消費單位”承諾經(jīng)營主體的投訴舉報、行政處罰、列嚴列異等信息進行綜合評價。
海南統(tǒng)一設(shè)置“放心消費在海南”二維碼,可實現(xiàn)經(jīng)營主體、消費者、監(jiān)管人員便利化操作。
海南省市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長鐵剛說,目前,海南已培育放心消費單位1322家、放心消費商圈23個、線下購物無理由退貨承諾單位1835家。實行放心消費承諾備案制,將改善消費環(huán)境、提振消費信心。(完)