海南日?qǐng)?bào)記者劉曉惠

　　春運(yùn)以來(lái)，我省客運(yùn)客流量激增，持續(xù)高位運(yùn)行，無(wú)論是客流量、車流量以及貨運(yùn)量均創(chuàng)下歷史新高。2月28日，在海南省春節(jié)期間旅游交通服務(wù)保障工作新聞發(fā)布會(huì)上，海南省交通運(yùn)輸廳總工程師、新聞發(fā)言人黃澎介紹，截至2月27日春運(yùn)第33天，全省民航、水路、鐵路、道路共發(fā)送旅客1958萬(wàn)人次，同比2023年增長(zhǎng)46%，比2019年增長(zhǎng)19%。其中，進(jìn)出島旅客累計(jì)1082萬(wàn)人次，同比2023年增長(zhǎng)27%，比2019年增長(zhǎng)25%。島內(nèi)運(yùn)輸876萬(wàn)人次，同比2023年增長(zhǎng)82%。

　　春運(yùn)以來(lái)，我省民航客運(yùn)量648萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)27%。港口進(jìn)出島客運(yùn)量434萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)25%；進(jìn)出島車輛99萬(wàn)輛次，同比增長(zhǎng)13%。鐵路客運(yùn)量487萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)58%。道路客運(yùn)量389萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)125%。

　　為有效有序地應(yīng)對(duì)今年春運(yùn)工作，我省多方聯(lián)動(dòng)、兩岸互動(dòng)、多措并舉。民航部門給予航班加班支持，多家航空公司換投寬體機(jī)運(yùn)行；鐵路方面為確保機(jī)場(chǎng)溢出旅客疏運(yùn)，在美蘭、鳳凰、博鰲三大機(jī)場(chǎng)增開動(dòng)車班列；道路運(yùn)輸方面，海汽集團(tuán)緊急調(diào)用338輛客車從事省際班線、省際包車客運(yùn)，加密省際班次，增加運(yùn)力投放。同時(shí)，主動(dòng)通過(guò)媒體及時(shí)發(fā)布春運(yùn)信息，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，加強(qiáng)路面服務(wù)保障，持續(xù)開展“情滿旅途”服務(wù)活動(dòng)，全省春運(yùn)總體形勢(shì)平安平穩(wěn)。

　　今年春運(yùn)備受關(guān)注的熱點(diǎn)是瓊州海峽運(yùn)輸，因春節(jié)后出島車輛急劇增加，并受間歇性大霧天氣影響，造成瓊州海峽南岸大量出島車輛積壓，待渡車輛高峰時(shí)期超過(guò)萬(wàn)輛，部分車輛待渡時(shí)長(zhǎng)超過(guò)20小時(shí)，對(duì)春運(yùn)服務(wù)保障、重點(diǎn)物資運(yùn)輸造成較大影響。

　　對(duì)此，我省各部門按照省委、省政府的部署，不斷深挖潛力，密切暢通機(jī)制，增大放空航次支援力度，集中力量消除存量車輛，同時(shí)做好廣泛宣傳引導(dǎo)，避免過(guò)海車輛無(wú)序到港造成港區(qū)內(nèi)外道路擁堵。經(jīng)�？谑泄�安、港航企業(yè)和社會(huì)各界的共同努力，于2月21日(正月十二)全面恢復(fù)正常運(yùn)輸秩序，順利按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成積壓車輛疏導(dǎo)任務(wù)。

　　具體的做法包括：

　　加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。成立瓊州海峽春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合指揮部，建立兩岸聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同的工作機(jī)制。加強(qiáng)瓊粵兩省協(xié)作，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、優(yōu)化運(yùn)輸組織，每2小時(shí)對(duì)港口進(jìn)出島車客流量開展會(huì)商、預(yù)測(cè)、研判。對(duì)船舶應(yīng)急調(diào)度、車輛待渡安排等各類問(wèn)題，實(shí)時(shí)作出動(dòng)態(tài)調(diào)整，保障指揮機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)，大大加快了我省積壓車輛的疏導(dǎo)進(jìn)程。

　　抓好應(yīng)急疏運(yùn)。堅(jiān)持全面實(shí)施預(yù)約過(guò)海制度，強(qiáng)化港口周邊交通疏導(dǎo)，將小車查驗(yàn)區(qū)前置到長(zhǎng)樂路，持續(xù)緩解港池壓力；積極協(xié)調(diào)，在港池周邊科學(xué)劃設(shè)椰海大道、長(zhǎng)影環(huán)球100奇幻樂園等6個(gè)貨車、小車待渡車場(chǎng)，約7000個(gè)車位，緩解運(yùn)輸調(diào)度和市內(nèi)交通擁堵壓力。

　　增加運(yùn)力保障。每日船舶開行近300航次，大力推行全預(yù)約過(guò)海制度，瓊州海峽共53艘船舶投入主、輔航線和專用航線，并督促港航企業(yè)提前儲(chǔ)備船員，滿足船舶、港口滿負(fù)荷運(yùn)行需求。協(xié)調(diào)對(duì)岸放空船舶，截至目前，共協(xié)調(diào)廣東省放空109航次支援新海港搶運(yùn)。強(qiáng)化新能源汽車專班運(yùn)輸過(guò)海，每日投入不少于6個(gè)班次新能源汽車專班，有效解決新能源車過(guò)海難問(wèn)題。繼續(xù)暢通出島瓜菜保供車輛綠色通道，增設(shè)貨車專班，加大運(yùn)力調(diào)度，優(yōu)先保障瓜果蔬菜車輛出島，最大限度滿足車輛過(guò)海需求。

　　加強(qiáng)輿論宣傳。省市共召開8次春運(yùn)工作新聞發(fā)布會(huì)，及時(shí)向社會(huì)公開節(jié)后返程相關(guān)準(zhǔn)備工作等情況。在“海南發(fā)布”“海南交警”微信公眾號(hào)上推出春運(yùn)返程路況直播，并在“海南發(fā)布”“海口發(fā)布”等視頻號(hào)、抖音、快手等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布車輛排隊(duì)、進(jìn)出島預(yù)約、船停復(fù)航和港口應(yīng)急疏運(yùn)等信息，引導(dǎo)人員、車輛有序進(jìn)港。協(xié)調(diào)新聞媒體加大對(duì)未來(lái)3天天氣、港區(qū)作業(yè)、航班信息、3小時(shí)進(jìn)港制度、待渡車輛實(shí)時(shí)數(shù)量等正面宣傳，引導(dǎo)旅客有序出行，降低待渡旅客過(guò)�？只沤箲]。妥善處理群眾投訴，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切問(wèn)題。

　　做好服務(wù)保障。建立“干部+交警+執(zhí)法+聯(lián)防+環(huán)衛(wèi)+救援”等多級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深入開展春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)，每日安排將近4000名志愿者和工作人員，為滯留旅客提供餐飲、熱水、如廁等服務(wù)。協(xié)調(diào)聯(lián)系省內(nèi)主要媒體滾動(dòng)宣傳，通過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)送短信提醒，每天定點(diǎn)定時(shí)向社會(huì)公布港區(qū)待渡車輛數(shù)量。