繼續(xù)加大國際營銷力度,圍繞俄羅斯、韓國、日本、新加坡、澳大利亞等重點境外客源市場推動入境航線恢復和包機工作,擴大國際旅游市場
推出4-7月定向優(yōu)惠產(chǎn)品,積極籌備“暖春帕諾季,有禮來相迎”2024年三亞旅游促消費活動
以“風起-潮涌-歡聚-啟航”為全年營銷節(jié)奏,聯(lián)合各文旅企業(yè)同步同主題開展線上線下推廣活動
本報訊(記者 李少云)2月28日,三亞市旅游市場服務保障和整治提升工作新聞發(fā)布會召開,三亞多部門協(xié)同聯(lián)動,認真總結春節(jié)假期旅游工作經(jīng)驗,并就新一年如何進一步提升旅游市場服務保障水平,為游客營造更加放心、舒心、安心的旅游環(huán)境進行了部署安排。副市長范維正參加會議。
2024年春節(jié)期間,三亞旅行社、景區(qū)、酒店等涉旅行業(yè),推出一系列優(yōu)惠活動和特色服務,不斷提升旅游服務品質保障。全市各涉旅職能部門凝聚共識,推進旅游市場秩序整治,確保旅游市場健康有序發(fā)展。據(jù)介紹,春節(jié)假日期間(2月9日至2月16日),三亞共接待游客248.14萬人次,旅游總收入74.94億元,春節(jié)旅游消費市場喜迎“開門紅”,為全年旅游經(jīng)濟發(fā)展奠定了良好開局。
“我們將引導各酒店設計推出一定數(shù)量的‘全季五折優(yōu)惠’組合產(chǎn)品,進一步豐富三亞酒店行業(yè)產(chǎn)品。”市旅文局相關負責人介紹,今年將持續(xù)策劃推出親子旅游、鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游、婚慶旅游、水上旅游、低空旅游等具有三亞特色的旅游產(chǎn)品和旅游線路,豐富大型文體賽事供給,策劃舉辦演唱會、電音節(jié)、帆船賽、電影節(jié)等大型活動,做好“旅游+” “+旅游”文章。
“1至2月份共受理非法潛水投訴14起,同比下降46%,整治活動取得明顯成效!笔芯C合行政執(zhí)法局相關負責人介紹,今年將加大海上巡查檢查力度和頻次,做到嚴防死守。同時,繼續(xù)加強與相關職能部門的協(xié)作,整合執(zhí)法力量,對潛水行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈進行監(jiān)管。此外,加強網(wǎng)絡平臺監(jiān)管,督促平臺落實審查義務,對未持有營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營者或經(jīng)營水上項目未備案的經(jīng)營者予以下線處理。
市市場監(jiān)督管理局相關負責人介紹春節(jié)假期期間市場監(jiān)管的有關情況,并再次告誡各行業(yè)經(jīng)營者,勿要心存僥幸,觸碰紅線。一旦違法違規(guī),市場監(jiān)管部門將會同市綜合行政執(zhí)法、旅游警察等政府職能部門依法嚴厲查處。同時,再次呼吁廣大市民游客若發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營行為,請保存相關證據(jù),及時撥打三亞市政府服務熱線0898-12345/12315投訴舉報。
近年來,市交通運輸局根據(jù)梳理汽車租賃行業(yè)相關投訴,加大對企業(yè)、平臺的行業(yè)監(jiān)管力度,有效建立了“企業(yè)+平臺+政府”三位一體的監(jiān)管模式。市交通運輸局市道路和港航運輸服務中心相關負責人介紹,目前該局已開通24小時值班熱線,將以市民游客滿意度為目標,提升汽車租賃涉旅投訴、輿情快速處置能力和水平,并與市綜合行政執(zhí)法局、市公安局對投訴案件建立快轉-快查-快處機制,及時回應市民游客的訴求。
市公安局相關負責人表示,接下來將緊緊圍繞“打造游客友好型城市”目標,深入貫徹落實市委、市政府和省公安廳工作部署,扎實開展旅游市場整治,強力推進涉旅矛盾糾紛排查化解,嚴厲打擊涉旅領域違法犯罪,有效維護三亞旅游市場秩序穩(wěn)定和保障中外游客生命財產(chǎn)安全。
據(jù)悉,接下來三亞將深化跨區(qū)域合作,舉辦“雙城聯(lián)動”產(chǎn)品發(fā)布會;推出4-7月定向優(yōu)惠產(chǎn)品,積極籌備“暖春帕諾季,有禮來相迎”2024年三亞旅游促消費活動;以“風起-潮涌-歡聚-啟航”為全年營銷節(jié)奏,聯(lián)合各文旅企業(yè)同步同主題開展線上線下推廣活動;繼續(xù)加大國際營銷力度,圍繞俄羅斯、韓國、日本、新加坡、澳大利亞等重點境外客源市場推動入境航線恢復和包機工作,擴大國際旅游市場,吸引更多的游客到三亞旅游,促使消費潛力持續(xù)釋放。