本報訊 (記者李豌)近日,海南日報記者從海南省人民醫(yī)院定安分院獲悉,該院已投入多臺醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端設備,以減少患者在咨詢、就診時的排隊等候環(huán)節(jié),推動實現“全流程無感就醫(yī)”,不斷改善就醫(yī)體驗,提高便民服務效率。
據悉,在醫(yī)院門診就診涉及的多個環(huán)節(jié),患者通過在“醫(yī)保自助服務終端”一體機刷臉進行人臉識別后,就可以快速完成掛號預約、醫(yī)保結算等多項服務,體驗“醫(yī)保刷臉支付”全流程就醫(yī)服務,無需醫(yī)保卡、無需手機操作,方便快捷,還能避免實體醫(yī)保卡被盜刷、冒用的風險,保障醫(yī)保資金安全。
如果已經通過支付寶綁定醫(yī)保親情賬戶,就可以實現醫(yī)保親情賬戶的刷臉功能,即家長攜帶未成年子女看病就醫(yī),綁定親情賬戶關系后,通過家長的刷臉,便可完成為子女進行醫(yī)保報銷,從而使未成年人群體使用醫(yī)保碼不方便的問題得到進一步解決。
此外,患者還可以“讀取身份證”“掃描醫(yī)保電子憑證”等方式登錄使用醫(yī)療保障自助服務一體機,進入系統(tǒng)辦理自助查詢個人參保信息,打印參保憑證等醫(yī)保相關業(yè)務,真正實現了讓“數據多跑路,群眾少跑腿”,全面構建醫(yī)保支付體驗新模式。