中新網(wǎng)北京8月18日電(記者 韋香惠 )近年來，越來越多的醫(yī)生開始在短視頻平臺上進(jìn)行醫(yī)療科普，在提升公眾對身體健康的科學(xué)認(rèn)識的同時，一些博人眼球的科普亂象也隨之出現(xiàn)。
某電商平臺上的醫(yī)生科普代運(yùn)營服務(wù)
手術(shù)室以外的醫(yī)生成了自媒體達(dá)人
結(jié)束了當(dāng)天的第4臺手術(shù)后，晚上八點，王振拖著疲憊的身子走進(jìn)了“演播間”。熟練地架好手機(jī)、找準(zhǔn)光源，戴上收音麥克風(fēng)，準(zhǔn)備今天的醫(yī)學(xué)科普。
王振是某三甲醫(yī)院的一名腫瘤科醫(yī)生，所謂的“演播間”其實就是他的辦公室。從3年前注冊社交媒體賬號開始，王振通過拍攝醫(yī)學(xué)科普收獲了近10萬粉絲。他說，這個數(shù)字與同行中的頭部來比并不算多。
2024年1月，一項關(guān)于醫(yī)生參與自媒體的第三方調(diào)研報告的結(jié)果顯示，接受調(diào)研的743位醫(yī)生中，超過一半醫(yī)生擁有公共平臺賬號。抖音和微信是他們使用最多的平臺，小紅書在直轄市和省會城市，快手在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有更高的覆蓋率。
這些醫(yī)生發(fā)布的內(nèi)容以醫(yī)學(xué)科普為主(80%)，其次是工作經(jīng)歷分享(46%)和學(xué)術(shù)經(jīng)歷分享(30%)。同時，醫(yī)生們有學(xué)習(xí)如何經(jīng)營個人品牌的需求。八成以上受訪醫(yī)生希望學(xué)習(xí)寫作文章或拍攝短視頻。
王振告訴中新健康，他最開始做自媒體的時候，同事們還不理解，但現(xiàn)在，不少人后悔沒有早點參與�！按蠹乙婚_始可能覺得當(dāng)醫(yī)生還要去網(wǎng)上吸引眼球，顯得沒面子，后來一些現(xiàn)實情況，大家可能都想開了�！彼f。
在醫(yī)生入駐社交媒體原因方面，前述第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)果顯示，八成受訪醫(yī)生希望通過自媒體普及醫(yī)療知識，55%的醫(yī)生有增收需求，46%的醫(yī)生期待提升個人行業(yè)認(rèn)可度。
代運(yùn)營機(jī)構(gòu)批量制造“網(wǎng)紅醫(yī)生”
越來越多患者通過社交媒體上的醫(yī)生科普信息前來掛號。董倩告訴記者，她今年體檢查出肺部結(jié)節(jié)，在社交媒體上看了很多能治療這方面疾病的醫(yī)學(xué)科普，便考慮去掛這位醫(yī)生的線上號。
不過，董倩后來發(fā)現(xiàn)，這位醫(yī)生還在平臺上科普婦科、心臟、骨科等內(nèi)容，她有點不太放心�！艾F(xiàn)在醫(yī)生都這么全能了嗎？”“這些科普視頻到底能不能信？”她心里對此充滿了疑問。
一位醫(yī)療科普博主向記者透露，為了流量效果好，大部分醫(yī)生都存在“跨科科普”的問題，什么流量高就說什么，比如，“防脫”“祛痘”“備孕”等都是容易有熱度的話題。
中新健康注意到，現(xiàn)在還衍生出了針對醫(yī)療領(lǐng)域的網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu)，代運(yùn)營醫(yī)生個人的自媒體賬號。而部分機(jī)構(gòu)或個人不惜采取造假、擺拍等“出格”手段。
今年，某整形機(jī)構(gòu)醫(yī)生陶某，粉絲數(shù)量超過100萬，在多平臺發(fā)布手術(shù)室場景的視頻稱：一位病人與朋友喝酒、唱歌、泡澡后突發(fā)腦血管爆裂，經(jīng)搶救仍未脫離危險。
經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門和網(wǎng)信部門調(diào)查，陶某執(zhí)業(yè)的整形機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人承認(rèn)，陶某稱該視頻是“自己在家自編自導(dǎo)的”。陶某虛假擺拍并且未注明該事件為“演繹”，違反了關(guān)于“演繹”類作品的內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)則，平臺依法依規(guī)對其賬號作無限期封禁。
多方出手！整治醫(yī)療自媒體亂象
針對醫(yī)療科普領(lǐng)域的亂象，相關(guān)部門已出手整治。今年5月，國家衛(wèi)健委等多部門聯(lián)合發(fā)布最新《糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點》，提出重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領(lǐng)域的違法違規(guī)問題。多位醫(yī)生表示，在各平臺，醫(yī)療科普的嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)性目前仍讓位于流量。
7月，中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動，圍繞網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象，重點整治的五類突出問題中，包括 “偽科普”“偽知識”混淆視聽，其中就有冒充醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域?qū)I(yè)人員，借提供所謂“專業(yè)服務(wù)”帶貨賣課，開展不當(dāng)營銷。
部分醫(yī)院也在收緊醫(yī)生自媒體賬號管理。例如，2022年，北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院印發(fā)了《自媒體平臺管理辦法(試行)》，要求任何個人未經(jīng)授權(quán)不得以醫(yī)院或院內(nèi)部門、單位名義申報、運(yùn)營各類自媒體。該院提出實行分級管理制度，各級賬號主體均不得委托院外單位或個人等第三方以“協(xié)辦”“委托運(yùn)營”等形式代運(yùn)營。
與此同時，各大平臺也在加強(qiáng)對于醫(yī)療科普賬號的管理力度。有專家指出，不同平臺對創(chuàng)作者的資質(zhì)審核應(yīng)建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和行之有效的監(jiān)督機(jī)制，不能“一刀切”，反而導(dǎo)致真正的醫(yī)療科普受阻。(文中受訪者均為化名)(完)
