中新網�？�11月18日電(記者 王子謙)海南省有關部門18日召開新聞發(fā)布會，向社會介紹海南自貿港營商環(huán)境問題受理平臺，歡迎各類市場主體“吐槽”。

　　創(chuàng)一流營商環(huán)境是高質量高標準建設海南自貿港的目標要求，也是實現(xiàn)海南高質量發(fā)展的迫切需要�！逗Ｄ献杂少Q易港建設總體方案》明確，到2025年“營商環(huán)境總體達到國內一流水平”，到2035年“營商環(huán)境更加優(yōu)化”。近年來，海南營商環(huán)境逐步提升，但距離國際一流水平仍有較大差距。

　　據悉，海南省營商環(huán)境問題受理平臺采用線上與線下相結合的模式全面開啟受理服務，線上模式通過互聯(lián)網PC端、移動APP端、微信小程序和微信公眾號等四個端口，受理市場主體關于營商環(huán)境問題線索與意見建議。

　　海南省政府副秘書長、海南省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室主任張相國介紹，該平臺主要解決各級政府及其部門拒絕、推諉、拖延履行法定職責，不擔當、不作為等行為；有令不行、有禁不止、門好進、臉好看、不辦事，執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法不嚴格、以罰代管、過度執(zhí)法的行為；新官不理舊賬，對市場主體故意刁難、雁過拔毛、吃拿卡要等行為。

　　張相國表示，海南將完善問題核查督辦處理機制，要求責任單位3個工作日內明確具體負責處理的單位和負責人，10個工作日內將核查情況報工作專班，對短時間內不能解決的問題要提出處理工作方案。

　　干部作風是營商環(huán)境的“風向標”，海南多措并舉保障營商環(huán)境中出現(xiàn)的干部作風問題得到及時處理。海南省紀委監(jiān)委新聞發(fā)言人、省紀委常委、省監(jiān)委委員、省紀委秘書長周建成稱，海南省紀委監(jiān)委將緊盯市場主體反應強烈的形式主義官僚主義特別是吃拿卡要等突出問題，加大嚴肅查處和通報曝光力度，督促相關單位和部門健全完善體制機制，堵塞制度漏洞。

　　據介紹，截至11月16日海南營商環(huán)境問題受理平臺共收到市場主體反映的問題線索707件，已辦結412件。張相國說，在推動解決個案問題的同時，海南將建立長效機制，系統(tǒng)解決行業(yè)性、領域性的問題，力爭利用2-3年的時間實現(xiàn)存量問題基本消除，增量問題有效遏制。(完)