6月18日上午，南方電網(wǎng)海南澄邁供電局老城供電服務(wù)中心揭牌成立，標(biāo)志著海南電網(wǎng)公司首個(gè)供電服務(wù)中心落地，這也是貫徹落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)以及三項(xiàng)制度改革決策部署的具體行動(dòng)。
老城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)是澄邁縣的經(jīng)濟(jì)龍頭，支撐著澄邁經(jīng)濟(jì)的半壁江山，也是海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。為了更好地服務(wù)園區(qū)企業(yè)，澄邁供電局優(yōu)化供電組織體系，成立澄邁供電局老城供電服務(wù)中心。該中心將擔(dān)負(fù)老城開(kāi)發(fā)區(qū)、大豐鎮(zhèn)共82個(gè)自然村、40多個(gè)抄表到戶小區(qū)以及6家月度電費(fèi)達(dá)百萬(wàn)元的重要客戶的供電服務(wù)，供電面積達(dá)305.3平方公里，供電人口24萬(wàn)余人，用電客戶接近9萬(wàn)戶(超澄邁地區(qū)用電客戶三分之一)。
老城供電服務(wù)中心和供電所相比，管理范圍更大，可以更好地統(tǒng)籌資源，優(yōu)化服務(wù)�！胺⻊�(wù)中心整合了老城供電公司和白蓮供電所的服務(wù)職責(zé)，優(yōu)化了管理模式，強(qiáng)化了供電服務(wù)能力，同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化了服務(wù)措施，為生產(chǎn)企業(yè)提供用電服務(wù)對(duì)策，全面做好電網(wǎng)安全管理和企業(yè)用電服務(wù)，將為老城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的用電保障�！背芜~供電局黨委書(shū)記張振璧介紹說(shuō)。
“十四五”期間，海南電網(wǎng)公司計(jì)劃投資2.3億元在老城開(kāi)發(fā)區(qū)及大豐鎮(zhèn)開(kāi)展智能電網(wǎng)建設(shè)，該投資額約占澄邁電網(wǎng)“十四五”投資的20%�！暗�2025年老城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)基本建成智能電網(wǎng)，生態(tài)軟件園、�？诰C合保稅區(qū)、金馬物流園等重點(diǎn)園區(qū)年均停電時(shí)間將低于5分鐘，全區(qū)‘獲得電力’指數(shù)將達(dá)到國(guó)際一流水平，現(xiàn)代供電服務(wù)體系前中后臺(tái)搭建完成，為用戶提供可靠、便捷、高效、智慧的新型用電用能服務(wù)�！崩铣枪╇姺⻊�(wù)中心經(jīng)理陳景隆介紹。
據(jù)了解，澄邁供電局深入推廣用電報(bào)裝“三零”和“三省”服務(wù)，配置海南生態(tài)軟件園專(zhuān)屬客戶經(jīng)理，主動(dòng)上門(mén)受理用電業(yè)務(wù)，提供一站式服務(wù)。截至5月份，澄邁中壓戶均停電時(shí)間2.15小時(shí)/戶，同比下降29.51%；低壓戶均停電時(shí)間2.21小時(shí)/戶，同比下降24.83%；平均接電時(shí)間高壓?jiǎn)坞娫赐葴p少2.8天；完成業(yè)擴(kuò)延伸項(xiàng)目80個(gè)，減少用戶投資成本約976萬(wàn)元；發(fā)揮智慧用能顧問(wèn)橋梁紐帶作用，走訪21家商企，為其提供充電設(shè)施的投資運(yùn)營(yíng)、配電系統(tǒng)年度體檢等項(xiàng)目服務(wù)。(來(lái)源：澄邁縣融媒體中心 文/圖：王家專(zhuān) 通訊員：潘陽(yáng)紅)
