南國都市報3月10日訊(記者 蒙健)近年來，海南省市場監(jiān)管部門開展價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭守護行動，強化價格收費監(jiān)管、反不正當競爭和規(guī)范直銷打擊傳銷執(zhí)法，依法查處一批有社會影響力的案件。3月10日，海南省市場監(jiān)督管理局公布13起價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭守護行動執(zhí)法典型案例。
案例一
瓊海百家麗業(yè)商貿(mào)有限公司價外加價案
根據(jù)投訴舉報的線索，執(zhí)法人員現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)瓊海百家麗業(yè)商貿(mào)有限公司在銷售“吉列鋒隱5刀架含1刀剃須刀”的過程中價外加價。經(jīng)查，該公司在銷售“吉列鋒隱5刀架含1刀剃須刀”時標價89元/件，結(jié)算價格95元/件，該公司屬于“在標價之外加價出售商品”的行為。瓊海市綜合行政執(zhí)法局依法責令該公司改正違法行為，并罰款1000元。
案例二
澄邁仁興昆侖潤養(yǎng)堂養(yǎng)生館虛假宣傳案
執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)澄邁仁興昆侖潤養(yǎng)堂養(yǎng)生館在銷售“趙氏普眾酒”過程中，通過集中組織宣講活動，播放趙氏普眾酒宣傳視頻，稱服用該酒“有利于人體五臟六腑正常運轉(zhuǎn)，有排毒、祛濕、延壽、預防疾病的功效”，以及使用“趙氏普眾酒”后疾病好轉(zhuǎn)的案例。誘導老年人群體購買，實際商品為普通預包裝食品，無疾病治療功能，屬于“作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者”的行為，被責令該養(yǎng)生館停止違法行為，并罰款200000元。
案例三
昌江海南梅嶺物業(yè)服務(wù)有限公司不執(zhí)行政府指導價案
根據(jù)投訴舉報的線索，經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，《昌江黎族自治縣車輛停放服務(wù)收費管理實施細則》(昌發(fā)改規(guī)〔2023〕2號)規(guī)定，小型客貨車停車收費標準為70元/月·輛，昌江海南梅嶺物業(yè)服務(wù)有限公司在2024年1月15日至17日期間，收取小區(qū)業(yè)主小型客貨車停車費90元/月·輛，共收取業(yè)主停車費8560.5元，多收費220元，屬于“超出政府指導價浮動幅度制定價格的”的行為，昌江綜合行政執(zhí)法局依法責令該公司改正違法行為，清退多收的220元(已清退)，并罰款220元。
案例四
昌江海南聯(lián)豐生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司發(fā)布虛假廣告案
經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，昌江海南聯(lián)豐生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司于2024年1月3日上架三個商品，并于當天開始對外銷售，三個商品產(chǎn)品介紹圖片上均含有“海南紅肉菠蘿蜜不甜包賠、壞果包賠、比普通菠蘿蜜甜8度”字樣的廣告內(nèi)容。該公司未能提供所銷售的菠蘿蜜比普通菠蘿蜜甜8度的相關(guān)證明材料，“比普通菠蘿蜜甜8度”字樣廣告內(nèi)容為虛假宣傳。
該公司屬于“以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導消費者的其他情形”的行為，被責令其停止發(fā)布虛假廣告內(nèi)容以及在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并罰款1277.31元。
案例五 文昌海南康寧物業(yè)有限公司文昌分公司價外加價案
經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，海南康寧物業(yè)有限公司文昌分公司于2018年3月至2023年1月期間，在半島陽光小區(qū)提供代收代繳水費服務(wù)過程中，向業(yè)主收取額外水費10003.48元，在調(diào)查期間主動將10003.48元額外費用退還給業(yè)主。該公司屬于“在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用”的行為，被依法責令停止違法行為，罰款3000元。
案例六
文昌海南嘉壹嘉商業(yè)有限公司價格欺詐案
經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，海南嘉壹嘉商業(yè)有限公司在2023年春節(jié)期間，在供應(yīng)商提供的建議零售價基礎(chǔ)上，參考周邊市場和超市毛利潤，微調(diào)供應(yīng)商提供的建議零售價，供春節(jié)期間市場價進行價格比較促銷使用。該公司未標明被比較價格的詳細信息，標示的市場價明顯高于同期(春節(jié)期間)周邊超市零售價格，且與文昌市發(fā)改委監(jiān)測公布的同類商品市場零售價格相差較大。該公司屬于“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”和“通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)”的價格欺詐行為。文昌市市場監(jiān)管局依法責令其改正違法行為，并罰款60000元。
案例七
陵水千里馬批發(fā)芒果攤未明碼標價案
執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)千里馬批發(fā)芒果攤在銷售水果過程中存在未明碼標價。經(jīng)查，該攤位在銷售芒果、鳳梨、木瓜等水果過程中，未標明銷售價格，屬于“不標明價格”的行為。陵水綜合行政執(zhí)法局依法責令該攤位改正違法行為，并罰款200元。
案例八
定安定城恒升順意餐飲店價格欺詐案
執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)定安定城恒升順意餐飲店未按折價后的實際金額收費。經(jīng)查，該餐飲店于2024年1月1日至2024年2月25日期間，對會員打88折后按四舍五入的原則收取餐費，上述累計多收費178.44元。該公司屬于“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的”和“通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)”的價格欺詐行為。定安縣綜合行政執(zhí)法局依法責令該餐飲店改正違法行為，并沒收無法清退消費者多付價款178.44元，罰款267.66元。
案例九
屯昌楓木瑞木健康管理中心虛假宣傳案
經(jīng)查，屯昌楓木瑞木健康管理中心營業(yè)期間以免費體驗按摩椅吸引中老年人進店，為了推銷所銷售的產(chǎn)品，通過集中講課的方式向顧客宣傳產(chǎn)品，內(nèi)容含有“高電位它主要治療失眠、便秘、慢性醫(yī)療綜合征……”“蜂膠是抗菌、消炎、清理血管垃圾，是血管的清道工……”等未經(jīng)科學論證的內(nèi)容。
該中心無法提供上述宣傳內(nèi)容的證明材料。該中心行為屬于“作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者”，被罰款200000元。
案例十 五指山通什愛心依服服裝店價外加價案
根據(jù)投訴舉報的線索，執(zhí)法人員現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)五指山通什愛心依服服裝店在標價以外加價出售商品。經(jīng)查，消費者以99元的價格購買標價69元褲子時，五指山通什愛心依服服裝店操作失誤造成售賣褲子標價與實際結(jié)算售價不一致，多收費30元。經(jīng)雙方協(xié)商、執(zhí)法人員現(xiàn)場多次調(diào)解，五指山通什愛心依服服裝店仍拒不退還多收取的30元給消費者，未能取得消費者諒解。因?qū)儆凇霸跇藘r之外加價出售商品”的行為，該店被依法責令改正違法行為，沒收拒不退還消費者多付價款30元，罰款2300元。
案例十一
�？邶埲A花姐服裝店價格欺詐案
根據(jù)投訴舉報線索，執(zhí)法人員現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)海口龍華花姐服裝店超出標示的折扣銷售商品。經(jīng)查，該店于2024年3月20日至2024年4月1日期間開展價格促銷活動，并擺放宣傳牌對促銷活動宣傳，宣傳牌內(nèi)容標示有：一件6折、兩件5折、350和350系列棕橙款鞋子的圖案。而在促銷活動中，�？邶埲A花姐服裝店并未按一件6折、兩件5折的折扣銷售350系列鞋子。促銷活動期間，海口龍華花姐服裝店以高于“一件6折、兩件5折”的折扣共計售出32雙350系列鞋子，多收價款為實際銷售價格減去宣傳折扣價格，共計多收價款6433.4元。
該服裝店屬于“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”和“通過虛假折價方式銷售商品”的價格欺詐行為，被責令改正違法行為，沒收期限屆滿沒有清退的消費者多付價款6433.4元，罰款6433.4元。
案例十二
�？诤Ｄ细Ｈ鹪葱履茉纯萍加邢薰緝r外加價案
根據(jù)投訴舉報的線索，經(jīng)執(zhí)法人員檢查，�？诤Ｄ细Ｈ鹪葱履茉纯萍加邢薰居�2023年9月1日至2024年9月29日期間，在經(jīng)營服務(wù)過程中未標明高效濾芯、空氣過濾器、5—9萬公里保養(yǎng)工時費價格；在經(jīng)營場所公示的齒輪油(哪吒X、U系列，規(guī)格為1升/瓶)、齒輪油(哪吒AYA、V系列，規(guī)格為0.9升/瓶)等實際結(jié)算高于標價價格，屬于“不標明價格”和“在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用的”的行為。�？谑惺袌霰O(jiān)管局依法責令其改正違法行為，沒收期限屆滿沒有清退的消費者多付價款870元，罰款4500元。
案例十三
�？诿捞m真平快美祥煙酒店虛假宣傳案
根據(jù)線索，經(jīng)執(zhí)法人員檢查，�？诿捞m真平快美祥煙酒店于2023年4月下旬在抖音平臺上用其店內(nèi)一名導購員的名稱注冊一個名稱為“@海南�？趇kun”的賬號，并在該賬號上以拍攝作品的形式宣傳一種品名為“貴釀軍醬”的白酒。而該“貴釀軍醬”白酒的外包裝上印制有國家機關(guān)等圖案，該煙酒店未能提供相關(guān)專利、專用權(quán)的證明材料。該煙酒店屬于“做虛假或引人誤解的宣傳”的行為，被依法予以罰款10000元。
