為全面保障博鰲亞洲論壇的金融服務需求，工行瓊海支行組建專業(yè)團隊，開展系列志愿金融宣傳活動，以高效服務連接客戶，展現金融為民的初心。

　　活動現場，該行通過真實案例解析，向公眾普及電信詐騙、網絡賭博等常見犯罪手段，重點宣講反洗錢法律法規(guī)，提醒群眾警惕虛擬貨幣、地下錢莊等風險。通過設立宣傳柜臺、發(fā)放手冊等形式，用專業(yè)知識筑起金融安全“防火墻”，全力守護群眾財產安全。

　　為提升論壇支付便利性，該行對博鰲區(qū)域ATM設備進行全面升級，新增零鈔取現功能(支持10元、100元券別)，并主動為周邊商戶提供“上門兌換”“即來即兌”零錢包服務，滿足外籍人士和公眾的現金需求。這一舉措大幅優(yōu)化了支付環(huán)境，贏得廣泛好評。

　　在論壇現場，設立金融咨詢服務站，為參會人員及群眾提供一對一答疑，涵蓋儲蓄、理財、企業(yè)融資等全方位金融需求。專業(yè)志愿者憑借扎實的金融知識和敏銳洞察力，以真誠服務傳遞工行溫度，收獲客戶高度認可。

　　工行瓊海支行以實際行動踐行社會責任，以創(chuàng)新宣傳模式提升公眾風險意識，樹立了專業(yè)、可靠的品牌形象。未來，將持續(xù)優(yōu)化服務，為博鰲亞洲論壇的成功舉辦貢獻金融力量！(來源：工行海南省分行)