海南日報全媒體記者劉夢曉 通訊員何秀玲

　　6月18日，記者從儋州市營商環(huán)境建設(shè)局獲悉，該局立足于“項目管家+服務(wù)團隊”模式，近期推出了“企呼即應(yīng) 審必速達”服務(wù)新模式，以企業(yè)需求為導向，讓審批服務(wù)變得更加簡單高效，為推進企業(yè)項目落地建設(shè)和發(fā)展按下了“加速鍵”。

　　據(jù)了解，“企呼即應(yīng) 審必速達”指的是，只要企業(yè)有需求，通過指定渠道“一鍵呼叫”，儋州市企業(yè)服務(wù)中心將迅即響應(yīng)，為企業(yè)制定專屬《審批手續(xù)全流程清單》及《審批導航圖》，同時組建專業(yè)的審批專員主動上門為企業(yè)開展審批指導服務(wù)。于企業(yè)而言，無論是對審批材料一頭霧水，還是對辦理流程感到困惑，有了“企呼即應(yīng) 審必速達”模式后都無需擔憂，審批專員將為企業(yè)提供“一對一”的精準指導，從材料準備到流程操作全程跟進指導，讓企業(yè)告別“審批焦慮”。

　　當前的“一鍵呼叫”有“企業(yè)點單”小程序、電話咨詢熱線以及服務(wù)大廳辦理3種模式，通過“線上+線下”相結(jié)合，豐富企業(yè)反映困難的渠道。比如在小程序上，企業(yè)找到“儋州營商”微信公眾號后，在進入“企業(yè)點單”界面后輸入“我需要審批指導服務(wù)”并提交需求，就會有審批專員第一時間聯(lián)系企業(yè)解決問題。而在服務(wù)大廳，則設(shè)有專門的服務(wù)專區(qū)，通過面對面交流，幫助企業(yè)理清審批思路，解決實際問題。

　　“優(yōu)化營商環(huán)境，就是為企業(yè)發(fā)展賦能�！辟僦菔袪I商環(huán)境建設(shè)局有關(guān)負責人介紹，此次推出的“企呼即應(yīng) 審必速達”服務(wù)模式，是該市深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐，將進一步打破企業(yè)辦事的“堵點”“難點”，以更貼心、更便捷和更高效的服務(wù)，助力企業(yè)輕裝上陣，專注發(fā)展。